Задержка Turkish Airlines из Антальи в Москву спровоцировала забастовку пассажиров

Длительная задержка рейса Анталья – Москва и неспособность допустившей сбой авиакомпании Turkish Airlines своевременно «разрулить» ситуацию вынудила пассажиров отстаивать свои права с помощью ночной забастовки в аэропорту турецкого курорта.

Самолет флагмана турецкой авиации из аэропорта Антальи должен был вылететь в московский «Внуково» в 18:35 четверга. В итоге задержка рейса Turkish Airlines превысила 11 часов. По словам пассажиров, сбой мог бы затянуться дольше, не начни они протесты в терминале воздушной гавани с криками в стиле «Мы хотим домой».

Толчком к импровизированной забастовке послужило «исчезновение» представителей Turkish Airlines, которые не явились к клиентам даже после вызова по громкой связи на русском, английском и турецком языках. Первые объяснения случившемуся дал некий персонаж, который возник из ниоткуда, заявивший об отсутствии свободного борта и необходимости проявлять терпение, после чего ретировался в неизвестном направлении.

В итоге самолет рейса Анталья – Москва вылетел в российскую столицу рано утром 14 июля. В этот же день с неготовностью воздушного судна к полету столкнулись пассажиры рейса Turkish Airlines ТК3671 Санкт-Петербург – Анталья, который должен был убыть из «Пулково» в 02:50 пятницы. Ликвидировать неисправность национальному перевозчику Турции удалось лишь после обеда. Длительность сбоя составила почти 14 часов.

По данным издания «Деловой Петербург», все 478 пассажиров получили положенные по закону напитки, питание, доступ к средствам коммуникации и прочим прописанных в воздушном законодательстве благам. Напомним, что туристы также могут претендовать на получение денежной компенсации за задержку рейса.

Срыв полетной программы, по словам спикеров флагмана турецкой авиации, обусловлен нарушением целостности топливного бака.