Забастовка работников аэропортов по всей Германии привела к отмене тысяч рейсов: что делать пассажирам

Забастовка работников аэропортов в Германии, стартовавшая 09 марта 2025 года, парализовала работу 13 крупных воздушных хабов страны, включая Франкфурт, Мюнхен и Берлин. Это привело к отмене более 2 000 рейсов. Количество пострадавших пассажиров перевалило за 500 тысяч.

Инициатором протестов выступил профсоюз Verdi, потребовавший улучшения условий труда, а именно повышения зарплат на 8%, предоставления дополнительных выходных и выплату премий. Результатом стачки стала приостановка обслуживания рейсов, паралич работы наземных служб и массовое аннулирование полетных программ.

Согласно сообщениям пресс-служб аэропортов, в Мюнхене отменено большинство из 820 рейсов, в Берлине — 492 рейса. Также аннулированы сотни полетных программ из Дюссельдорфа, Штутгарта, Ганновера и других городов.

Что делать пассажирам

Представители авиакомпаний и юристы рекомендуют затронутым отменой пассажирам прибегнуть к следующим действиям:

Проверить статус рейса

Из-за массовых отмен целесообразно уточнять актуальную информацию о рейсах на сайтах авиакомпаний или в мобильных приложениях. Это позволит избежать ненужных поездок в аэропорты и поможет быстро скорректировать планы.

Запросить перебронирование или возврат денег

В случае отмены рейса пассажиры могут требовать перебронирования билетов на другой рейс или полный возврат денег.

Избегать поездок в аэропорты

Поскольку многие рейсы отменены, в аэропортах наблюдаются длинные очереди и перегрузки. Прибытие пассажиров отмененных рейсов в воздушную гавань не приведет к изменению статуса полетной программы, а лишь усилит хаос.

Воспользоваться правом на компенсацию за задержки

Если рейс задерживается более чем на 5 часов, владельцы путевок могут требовать компенсацию по европейским правилам, включая снижение цены, несмотря на забастовку.

Соглашаться на альтернативный транспорт

Если перебронирование на рейс невозможно, авиакомпании могут предложить пассажирам альтернативные способы путешествия (на поездах и автобусах при условии, что такие маршруты доступны).

Следить за новыми объявлениями

Пассажирам следует следить за обновлениями от авиакомпаний и аэропортов, чтобы быть в курсе возможных изменений в расписании и обладать актуальной информацией о ситуации с забастовкой.