Забастовка персонала Aerolíneas Argentinas: вся известная информация
С 27 августа 2024 года в Аргентине проходят протестные мероприятия сотрудников национального перевозчика Aerolíneas Argentinas и подконтрольных ему дочерних авиакомпаний с требованием повышения зарплат и улучшения условий труда.
Забастовка началась 27.08.2024 с акций протеста в аэропортах Кордовы и Мендосы в форме т.н. «информационных ассамблей». Эти действия повлияли на расписание более чем десятка рейсов, что затронуло несколько тысяч пассажиров. Инициаторами протеста стали активисты Aerolíneas Argentinas и занимающейся наземным обслуживанием самолетов компании Intercargo, информирует Latin Times.
Ситуация усугубилась 28 и 29 августа, когда акции протеста продолжились в главном аэропорту Аргентины «Эсейса» и втором аэропорту Буэнос-Айреса «Хорхе Ньюбери».
По данным Aerolíneas Argentinas, количество отмененных и задержанных рейсов к утру 29 августа приближается к 350. Количество пострадавших вследствие этого пассажиров перевалило за 25 тысяч. Экономические потери в долларах США превысили $ 2 млн.
В «Эсейсе» по состоянию на вечер, 28 августа, продолжали работать лишь авиакомпания American Airlines и лоукостер Flybondi. Второй столичный аэропорт «Хорхе Ньюбери» не принимал и не отправлял рейсы. Остальные воздушные гавани Аргентины работали более-менее стабильно.
Aerolíneas Argentinas предупредила пассажиров о возможности изменения графика полетов и рекомендовала следить за уведомлениями по e-mail.
— Информация об изменениях будет сообщаться напрямую, — уверяют спикеры флагманского перевозчика.
Действия Aerolíneas Argentinas для минимизации ущерба
- Перенос рейсов: некоторые международные рейсы (в Канкун, Майами и ряд других городов) были отправлены раньше запланированного времени. Рейсы в направлении Мадрида были задержаны до окончания «ассамблей».
- Информирование пассажиров: проводится оповещение клиентов об изменениях в расписании через e-mail и социальные сети. Сверх того, перевозчик предоставляет инструкции по перепланированию перелетов и возврату билетов.
- Обратная связь и компенсации: на случай “особо значительных задержек” пассажирам предоставлено право «претендовать на компенсации в соответствии с политикой авиакомпании и национальными правилами». Сверх того, предлагается помощь в перебронировании билетов и предоставлении альтернативных маршрутов.
Руководство Aerolíneas Argentinas резко осудило действия профсоюзов в Кордове и Мендосе, назвав их «скрытыми забастовками», и оповестило о случившемся чиновников Минтруда. В отношении участников протестов применяются карательные меры вроде снижения заработной платы, уточняет Latin Times.
Правительство Аргентины также заняло жесткую позицию в отношении протестов и их участников, заявив о недопустимости использования права на проведение «ассамблей» для давления на работодателей и пассажиров. Отказавшимся от работы сотрудникам обещан отказ в выплате заработной платы за «прогулянные часы».