Подайте заявку на компенсацию до 600 € за отмену или задержку рейса.

Проверьте рейс

Vueling обяжут выплатить компенсации за отмены рейсов

Власти Каталонии обяжут местную авиакомпанию Vueling извиниться перед пассажирами задержанных в минувшую пятницу рейсов и компенсировать людям весь причиненный ущерб (включая материальный). Об этом заявила глава Минразвития автономии Анна Пастор.

Приглашенные на “разъяснительную беседу” в правительство региона руководители лоукостера объяснили сбой в графике “забастовками диспетчеров и пилотов” в соседней Франции. Из-за стачки пришлось отменить несколько рейсов, что спровоцировало пресловутую “цепную реакцию”. С целью устранения последствий и недопущения новых срывов, администрацией “Вуэлинга” принято решение об ангажировании дополнительного персонала (число нанятых компанией пилотов “перевалило” за 30 человек). Кроме того, решено арендовать 6 воздушных судов.

Итогом совещания представителей авиакомпании и членов правительства Каталонии стало решение о выплате компенсаций всем пострадавшим (количество таковых оценивается в более чем 8000 человек). Совокупное количество отмененных из аэропорта Барселоны рейсов – 56. Для ускорения процесса выплаты компенсаций авиапредприятие выделит свыше 130 сотрудников.

Руководство лоукостера принесло официальные извинения всем столкнувшимся с неудобствами клиентам.

Чиновники автономии, со своей стороны, обещают проконтролировать процесс выплаты возмещений.

Отраслевые эксперты, между тем, объясняют допущенные Vueling массовые задержки рейсов переоцениванием компанией собственных возможностей в части обслуживания желающих отдохнуть в Испании туристов.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

 




Читайте также: