Верховный суд Германии позволил пассажирам требовать компенсацию за отмену рейса из-за забастовки
Служители немецкой Фемиды позволили авиапассажирам требовать компенсации с отменяющих рейсы по причине забастовок наземных служб перевозчиков. Так, судьи предоставили клиентам право на получение денежного возмещения за непопадание на рейс из-за протестов персонала служб безопасности аэропорта.
О соответствующем решении судебного органа рассказали журналисты «Немецкой волны».
Рассмотрение иска не сумевших вылететь в 2015 году рейсом Easyjet супругов проводилось в Верховном суде ФРГ сегодня. Семейная пара намеревалась убыть на Канары из аэропорта Гамбурга. Возмущение истцов вызвал тот факт, что самолет отправился на испанский курорт пустым. Попытка взыскать с британского лоукостера предусмотренную законодательством ЕС компенсацию ранее была пресечена земельным судом Гамбурга. Супруги не успокоились и продолжили бороться за свои права. Дело дошло до Верховного суда ФРГ в Карлсруэ. Судьи высшей инстанции встали на сторону истцов.
– Авиапассажиры в ЕС имеют право на получение компенсации за овербукинг, длительную задержку или отмену рейса. При этом авиакомпании освобождаются от выплаты возмещения в случае, если причиной срыва графика стали «чрезвычайные обстоятельства». Забастовки работников аэропортов входят в число таких форс-мажоров. Но, как говорится в решении Верховного суда ФРГ, не всегда. Так, податели иска прибыли на регистрацию рано утром, успешно прошли процедуру за несколько часов до вылета и дожидались посадки у выхода, – отмечается в репортаже немецкого информагентства.
Служители наивысшей судебной инстанции ФРГ решили, что отмена рейса по означенным обстоятельствам допустима лишь в случае, если 100% пассажиров конкретного авиарейса не смогли вовремя пройти на посадку.
– Тот факт, что многие клиенты перевозчика не смогли пройти на посадку из-за бездействия сотрудников соответствующей службы, не является основанием для полного аннулирования рейса, – уточняется в публикации.