В США собираются обязать авиакомпании выплачивать деньги пассажирам задержанных рейсов
Обязанность американских авиакомпаний возвращать деньги пассажирам задержанных рейсов может стать реальностью 22 августа. В этот день законодатели США рассмотрят инициированную федеральным Минтрансом поправку, предполагающую выплату возмещения клиентам со стороны непунктуальных перевозчиков.
Авторы законопроекта предлагают таким способом карать участников рынка, задерживающих рейсы в США на 3 и более часов. Поправкой предусмотрено введение в законодательное поле понятий «отмена» и «значительное изменение». Под последним понимается задержка внутренних и зарубежных рейсов на 3+ и 6+ часов соответственно, а также внесение «существенных изменений» в условия полетной программы (посадка не в том аэропорту, дополнительные стыковки, промежуточные посадки в сторонних воздушных гаванях, понижение класса обслуживания, подача менее комфортабельного самолета и т.д.)
В поправке также оговаривается обязанность авиакомпаний предоставлять пассажирам бессрочные ваучеры в случае отмены рейсов из-за карантинов, закрытия границ и тому подобным причинам.
После того, как инициатива Минтранса будет проголосована, жители США смогут предоставить тематические комментарии. На это им дается 90 дней. Точка отсчета – от дня публикации итогов в профильном федеральном реестре.
Напомним, что в 2020 году Минтранс США обязал всех подконтрольных перевозчиков вернуть деньги пассажирам отмененных из-за фейковой пандемии рейсов.

