“Уральские авиалинии” заплатят свыше 230 тыс. рублей за овербукинг
«Уральские авиалинии» заплатят внушительный штраф за овербукинг. Соответствующее решение накануне утвердили служители столичной Фемиды.
Исковые требования заявителя удовлетворены частично, пояснил журналистам информагентства «Москва» представитель Чертановского райсуда Станислав Ежов.
Инцидент произошел на оборотном рейсе между Барселоной и Москвой. Имя пострадавшего пассажира – Евгений Советов. В поданном мужчиной иске говорится об отказе сотрудников авиакомпании допустить его на борт готовившегося к убытию в Белокаменную воздушного судна, несмотря на наличие действительных проездных документов.
Представители «Уральских авиалиний» заявили пассажиру об отсутствии в салоне свободных мест, признав тем самым факт продажи компанией завышенного количества билетов (овербукинг).
– Ничем помочь не можем, – отреагировали работники авиапредприятия на просьбу мужчины объяснить, как быть дальше.
В результате Советов вынужден был повторно покупать билет до Москвы и дожидаться рейса в самостоятельно оплаченном номере отеля.
Суть требований истца к «Уральским авиалиниям» – взыскание с перевозчика ₽170 000 за неиспользованные билеты, покупку новых проездных документов, проживание в гостинице, неустойку, оплату услуг адвокатов и пережитые моральные страдания величиной ₽45 000. Кроме того, Евгений просил обязать перевозчика выплатить штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных в ходе заседания требований.
Служители Фемиды удовлетворили требования мужчины частично. Общая сумма подлежащих к взысканию с «Уральских авиалиний» средств – ₽234 000.
Напомним, что несколько дней назад транспортные прокуроры Урала обязали авиакомпанию Utair выплатить ₽100-тысячный штраф за нежелание предоставить резервный борт пассажирам задержанного на более чем 7 часов рейса Нижний Новгород – Сургут.