«Турецкие авиалинии» продолжают задерживать рейсы из Москвы

Авиакомпания «Турецкие авиалинии» объявила о задержке сразу двух прямых рейсов Москва – Анталья. Длительность задержки полетных программ — в среднем 12 часов.

Сбои зафиксированы на рейсах ТК3147 и ТК3151. Лайнеры «Турецких авиалиний» должны были вылететь из «Домодедово» в 03:45 и 16:10. Пассажирам первого рейса предложено потерпеть до 16:10, второго — до 03:35. Таким образом, незапланированное ожидание вылета составит 12 ч 25 мин. и 11 ч. 25 мин. соответственно.

Коротать время туристам предстоит в гостиничных номерах, которые Turkish Airlines предоставила бесплатно. По словам столкнувшихся со сбоями пассажиров, новость о переносе вылета застала их в «Домодедово». Никакого предварительного оповещения через e-mail и по СМС проведено не было.

Подавляющее большинство пострадавших – клиенты российских туроператоров. Из-за решения авиакомпании люди потеряют по полдня оплаченного отдыха. Напомним, что по турецкому законодательству, в случае задержки рейса по вине авиакомпании пассажиры могут претендовать на солидную денежную компенсацию.

Ранее почти все работающие на российском рынке турецкие перевозчики, включая Turkish Airlines, допускали многочасовые задержки рейсов. Основные причины – недостаток персонала, бардак с оформлением багажа, технические неисправности воздушных судов, отсутствие резервных бортов и закрытие воздушного пространства. После объявления частичной мобилизации и связанных с этим проверок мужчин призывного возраста, количество сбоев может возрасти.

Напомним, что почти все летающие за границу авиакомпании РФ изъявили готовность вернуть деньги попавшим под частичную мобилизацию пассажирам, не дожидаясь официального распоряжения властей. Турецкие перевозчики таких обязательств не давали.