Россиянка намерена судиться с Turkish Airlines из-за недостаточной величины компенсации за утерянный багаж

Гражданку России не устроила сумма предложенной Turkish Airlines компенсации за утерянный багаж. Пострадавшая считает возмещение в размере $600 ничтожным и намеревается через суд взыскать прописанный в Монреальской конвенции максимум в объеме 1288 SDR, который на момент написания материала составлял ₽155,8 тыс.

Багаж гражданки РФ, летевшей рейсами флагмана турецкой авиации из Москвы на о. Сицилия через Стамбул и Анталью, безрезультатно искали почти два полных месяца. Недавно воздушный оператор предложил компенсацию в размере $600, что оказалось недостаточным для пассажирки. В эту сумму вошли $548, потраченные на покупку замены утерянным вещам. Иными словами, чистая сумма “отступных” за имущество составила $52.

При этом в потерянном чемодане находились вещи на сумму около €4 000, включая ноутбук стоимостью около ₽130 000.

Россиянка полна решимости добиваться справедливости в суде.В соответствии с Монреальской конвенцией, за потерю багажа с авиаперевозчиков можно получить до 1288 СПЗ («Специальных прав заимствования», англ. Special Drawing Rights или SDR). По состоянию на 14.05.2024 курс составлял около ₽155 800.

Вадим Погорелов из адвокатского бюро «Юристы для турбизнеса ‘Байбородин и партнеры'» пояснил, что апеллирующим к Монреальской конвенции пассажирам необходимо предоставить доказательства суммы ущерба и причинно-следственную связь между действиями перевозчика (-ов) и потерями. У россиянки соответствующие доказательства есть (Людмила предоставила фотографии вещей с ценами из онлайн-магазинов, поскольку чеки на одежду, технику и косметику сохранились лишь частично).

Юристы советуют оказавшимся в подобной ситуации туристам обращаться к перевозчику с претензией и, в случае неудачи, подавать судебные иски. Для главной героини настоящего материала ситуация осложняется иностранным статусом ответчика. Однако у Людмилы есть право решать вопрос по месту регистрации, поскольку

• а) проездные документы были приобретены одной бронью;
• б) Turkish Airlines имеет представительства в России.

Рассказавший эту историю портал TourDom.ru обратился к Turkish Airlines за комментариями на тему формирования суммы компенсации за утерянный багаж. Ответа пока нет.