Овербукинг может обойтись авиакомпании “Уральские авиалинии” в сотни тысяч рублей

Пассажир «Уральских авиалиний» в судебном порядке требует взыскания с перевозчика свыше ₽170 000. Причина – недопуск на борт воздушного судна, несмотря на наличие действительного билета. Инцидент имел место на рейсе из Барселоны в Москву. Факт поступления соответствующего иска подтвердил представитель Чертановского суда российской столицы Станислав Ежов.

Имя заявителя – Евгений Советов. В поданном им исковом заявлении указывается, что «Уральские авиалинии» практикуют порочную практику овербукинга (продажу большего, по сравнению с вместимостью воздушного судна, количества билетов, – ред.)

Из объяснений мужчины следует, что представители авиакомпании отказали ему в перевозке под предлогом отсутствия свободных мест, заявив, что (цитата) «ничем помочь не могут». В результате ему пришлось вернуться в отель, оплатить дальнейшее проживание и приобрести билет на рейс другого перевозчика.

Советов требует взыскания с «Уральских авиалиний» денежных средств, потраченных на покупку неиспользованного билета, билета стороннего перевозчика и сверхурочное проживание в гостинице. Кроме того, мужчина настаивает на необходимости оплаты авиакомпанией

• неустойки и услуг адвокатов на общую сумму ₽127 000;
• пережитых им моральных страданий (₽45 000);
• штрафа в размере 50% от наложенной судом на перевозчика суммы за отказ от добровольного выполнения законных требований потребителя.

Судебное заседание по означенному иску назначено на 27 марта. Начало процесса – в 16 часов 30 минут.

Отметим, что сегодня «Уральские авиалинии» второй раз кряду отменили рейс Пермь – Душанбе. Причина – отказ авиационных властей Таджикистана пропустить самолет на территорию страны. Первая попытка навести воздушный мост между городами датирована 13 марта. В следующий раз перевозчик намерен “попытать счастья” 20 марта, уточняет “КоммерсантЪ”.