Отмена рейсов в Турцию. Как получить компенсацию
Власти Турции отдали распоряжение о выплате компенсаций пассажирам отмененных рейсов.
Возмещать причиненные неудобства придется «допустившим промах» авиаперевозчикам, пишут «Вести Кавказа» со ссылкой на турецкие СМИ.
Размер возмещения для пассажиров упраздненных внутренних рейсов составит €100. Величина компенсации для купивших билеты на международные направления граждан будет варьироваться от €200 до €600 (зависит от продолжительности перелета).
Заявленная цель нововведения — обеспечение прав клиентов авиакомпаний.
| Маршрут/Авиакомпания | Авиакомпания из Турции |
Авиакомпания не из Турции |
| Не из Турции не в Турцию | Нет | Нет |
| Из-за пределов Турции в Турцию | Да | Нет |
| Из Турции за пределы Турции | Да | Да |
| Из Турции в Турцию | Да | Да |
Задержка рейсов внутри Турции обойдется перевозчикам в €50 на человека за каждый час «простоя». Пассажиры международных линий могут рассчитывать на €125-300.
Пассажиры, пожелавшие вернуть посадочные талоны, получат на руки полную стоимость билета. Удерживать комиссии за такие операции работающие в Турции авиапредприятия больше не смогут.
Отметим, что правила Евросоюза предусматривают автоматическую выплату пассажирам от €250 до €600 за каждую задержку рейса. Выплата возмещений в таком размере стала возможна после присоединения перевозчиков Старого света к Монреальской конвенции. Внедрение данного документа в РФ может состояться в самое ближайшее время (при этом прописанные в конвенции суммы, скорее всего, будут применяться для испытавших неудобства пассажиров международных рейсов, а размеры компенсаций для внутренних линий изменены не будут).