Массовый сбой рейсов «Аэрофлота»: названа причина
Флагман отечественной авиации объяснился по поводу массовой задержки сегодняшних рейсов. Заявленная причина сбоя — неполадки у одного из IT-контрагентов, информируют «Ведомости».
Массовый сбой в расписании «Аэрофлота» начался сегодня утром и продолжался до 16:00. Большинство сорванных рейсов — из/в «Шереметьево». По предварительным данным, речь идет о, как минимум, полусотне полетных программ. Проблема с поставщиком IT-услуг отразилась и на дочерней авиакомпании «Россия», пассажиры которой должны были в Москве пересесть на рейсы национального перевозчика.
Точное количество пострадавших пассажиров уточняется. Исходя из вместимости имеющихся в распоряжении «Аэрофлота» и «России» воздушных судов, не будет преувеличением сказать, что сбой затронул несколько тысяч клиентов. Всем им было предложено оставаться в аэропортах убытия и мониторить данные о рейсах на информационных табло или через интернет.
На сайте флагмана отечественной авиации причиной срыва рейсов назван (цитата) «технический сбой на стороне поставщика IТ-услуг». Других данных компания не предоставила. В чем именно заключалась проблема и кто именно виновен в ее возникновении, до сих пор остается неизвестным.
На текущий момент «Аэрофлот» пользуется транснациональной системой регистрации Sabre. В былые годы крупнейший авиаперевозчик РФ взаимодействовал со швейцарскими специалистами из COMPAREX (ныне SoftwareONE) и SITA, с немцами из группы Inform, российским холдингом Ramax и американской корпорацией Hewlett Packard Enterprise.
