Lufthansa и British Airways отменили тысячи рейсов в Европе
Lufthansa и British Airways сообщили о тысячах задержанных/отмененных рейсов и предупредили о высокой вероятности возникновения столь же масштабных сбоев в обозримом будущем. Основная причина негативного положения дел – недостаток персонала из-за последствий коронавирусной инфекции.
Флагман немецкой авиации анонсировал отмену около 1 000 июльских рейсов около месяца назад. Большинство аннулированных полетных программ припадают на уик-энды. Спикеры Lufthansa тогда пояснили, что не могут вернуть уволенный в период разгула пандемии персонал. Предупреждение месячной давности стало реальностью в первые дни июля: количество отмененных в этот период рейсов Lufthansa составило 58%. Подавляющее большинство из них – 74% — должны были выполняться из аэропорта Франкфурта.
British Airways по тем же причинам еще весной урезала полетную программу на сезон летних отпусков на 13%. Этот шаг, судя по заявлению руководства перевозчика от 06 июля, оказался недостаточным. В планах флагмана британской авиации – отменить около 10 300 рейсов до конца октября включительно.
В настоящий момент сотрудники национального перевозчика Соединенного Королевства обзванивают пассажиров аннулированных рейсов для принесения извинений и поиска способов урегулирования ситуации. Предлагаемые людям варианты – перелет в пункты назначения самолетами партнерских авиакомпаний либо возврат уплаченных за билеты денег.
Ситуацию для British Airways усугубляет анонсированная наземным персоналом лондонского а/п «Хитроу» забастовка с требованием увеличения уровня оплаты труда.
