Israir выплатит пассажирам почти $60000 в качестве компенсации за отмену рейса
Израильский суд обязал местного перевозчика Israir компенсировать 32 пассажирам отмененный перелет из Батуми. Общая сумма выплат составит около 200 тыс. шекелей, что эквивалентно $59 138, информируют Detaly.co.il.
Указанное выше решение принято окружным судом Тель-Авива, несмотря на просьбу юристов авиакомпании об освобождении от ответственности.
Каждый из указанных в иске пассажиров получит порядка 6250 шекелей (чуть более $1848). Суд установил, что воздушный оператор не предпринял всех необходимых мер для предотвращения срыва перелета. Инцидент имел место во время Песаха-2023. На рейс из Батуми в Израиль были зарегистрированы 25 членов семьи Грин и 7 членов семьи Лауфер.
Незадолго до вылета пассажиров уведомили, что борт отправится в путь не из Батуми, а из расположенного в 3 часах езды Кутаиси. Истцы добирались в новый аэропорт убытия под проливным дождем, без сопровождения представителя перевозчика и без предоставления питания. В Кутаиси людям сообщили об аннулировании рейса. Заявленная причина — выработка экипажем допустимого рабочего времени.
Адвокат семейства Лауфер потребовал компенсацию, акцентировав внимание суда на халатности перевозчика. Представители Israir в ответ заявили, что отмена была спровоцирована неблагоприятными погодными условиями в Батуми, а трансфер в Кутаиси был организован для минимизации задержки. По мнению юристов воздушного оператора, речь шла об особых обстоятельствах, исключающих обязанность по выплатам.
Служители израильской Фемиды не согласились с указанной выше аргументацией и признали экспертное заключение авиакомпании недостоверным. Отмечается, что перевозчик не соизволил приобщить к делу показания пилота, принимавшего решение в день вылета.
Судья отметил, что авиакомпания была обязана проанализировать прогноз погоды и предусмотреть усиление экипажа с учетом неудачной посадки другого рейса Israir накануне.
— Отказ от такого шага был назван экономическим решением и ошибочным управлением рисками, — приводят журналисты издания мнение суда.
Отдельно служители Фемиды указали на отсутствие кошерного питания для пассажиров, соблюдавших кашрут.
В итоге на Israir Airlines возложена обязанность об уплате около 49 160 шекелей (чуть более $14 536) семье Лауфер и 142 090 шекелей (почти $44 085) семье Грин.
По слова участников израильского рынка воздушных перевозок, указанное выше решение суда решение суда может побудить локальные авиакомпании более внимательнее подходить к планированию рейсов и уделять больше внимания анализу погодных рисков.
Israir — одна из крупнейших частных авиакомпаний Израиля. Учрежденный в 1989 году перевозчик базируется в тель-авивском аэропорту «Бен-Гурион» и выполняет перелеты внутри Израиля и за его пределы на восьми лайнерах Airbus A320-200 вместимостью 168-180 кресел.
Маршрутная сеть воздушного оператора насчитывает около двух десятков регулярных направлений. География полетов – Израиль, Ближний Восток, Европа, Сев. Америка и Азия.