Iberia, Iberia Express и Air Nostrum отменили 444 рейса из-за забастовки
Флагман испанской авиации Iberia и подконтрольные ему лоукостеры Iberia Express и Air Nostrum аннулировали 444 рейса из-за общенациональной забастовки наземных служб, которая стартовала 05 января и будет продолжаться в течение последующих 4 дней.
По словам экспертов, страйк может повлиять на работу почти сотни авиакомпаний, обслуживаемых Iberia Airport Services в аэропортах Aena по всей Испании.
Головная компания группы Iberia отменила в общей сложности 58 рейсов, вылетающих и прибывающих в 5 аэропортов Андалусии: Севилью (16 аннулирований ), Гранаду и Херес (по 14), Малагу (12) и Альмерию (2). Почти все отмененные рейсы должны были направляться в Мадрид (исключение – три полетные программы “туда-обоатно” между Малагой и Мелильей на даты 07 и 08 января).
Инициаторами забастовки выступили компании UGT, USO, CCOO и Comité Interempresas. Общее количество пострадавших от протестных мероприятий пассажиров Iberia, Iberia Express и Air Nostrum приближается к 46 000 чел.
По уверениям группы Iberia, упомянутые выше авиакомпании перебронировали свыше 80% билетов. Каждый десятый пассажир отмененных рейсов запросил возврат средств. С остальными клиентами ведутся переговоры.
По уверениям пресс-службы Iberia Group, специалисты авиакомпаний продолжают работать над достойными альтернативами отмененным рейсам, принимая во внимание особенность дат и высокую загруженность рейсов.
Пассажиры могут подать запрос на изменение рейса через веб-сайт Iberia iberia.com, туристические агентства, в которых бронировались билеты, либо через центр обслуживания клиентов, нанявший дополнительный персонал для скорейшего обслуживания клиентов.
