Fly One выплатит пассажиру компенсацию свыше 1000 евро за отмену рейса
Суд Молдавии обязал местную авиакомпанию Fly One выплатить компенсацию свыше €1,2 тыс. пассажиру отменного два года назад авиарейса. Название аннулированной программы – Кишинев – Бирмингем. Инцидент датирован вторым полугодием 2017-го, информирует «Комсомольская правда-Молдова» со ссылкой на телевизионщиков из tv8.md.
Билет на упомянутый рейс в Бирмингем был приобретен 31.08.2019. Об отмене рейса истец узнал в аэропорту. Никаких уведомлений от авиакомпании о внесении изменений в полетную программу мужчина не получал. Перенести перелет на более позднюю дату не представлялось возможным ввиду серьезности запланированного в Бирмингеме мероприятия.
В результате мужчина вынужден был приобрести билет на ближайший рейс с более чем 4-кратной переплатой. Путешествие в административный центр графства Уэст-Мидлендс обошлось истцу в €211 (билет на отмененный рейс Fly One был приобретен за €48).
Попытка представителей Fly One урегулировать конфликт на досудебной стадии не увенчалась успехом из-за «прижимистости» перевозчика и неуступчивости пассажира (предложение компании о возврате денег за билет и предоставление 50-процентной скидки на любой другой рейс мужчина посчитал неприемлемым и подал иск в суд).
Результат заседания в суде первой инстанции – возложение на Fly One обязанности
- перечислить пассажиру компенсацию за отмену рейса величиной 400 евро;
- возместить перенесенные пассажиром моральные страдания в объеме 5 000 молдавских леев;
- компенсировать упущенную мужчиной выгоду в размере 442 британских фунта;
- оплатить материальный ущерб величиной 162 евро.
Совокупный размер наложенных на компанию санкций в евровалюте составил около €1250.
Попытка перевозчика добиться пересмотра решения в вышестоящей инстанции оказалась безуспешной: Высшая судебная палата страны сочла решение суда полностью справедливым, адекватным и обоснованным.
Отметим, что любой пассажир, столкнувшийся с отменой рейса Fly One, может подать заявку на получение компенсации до 600 евро.