Etihad Airways отменила дешевые билеты на рейсы из Сиднея в Берлин

Авиакомпания Etihad Airways отказалась возить австралийцев в Европу по предложенному ею же акционному тарифу в 336 долларов. Продажу билетов по этой цене спикеры перевозчика объяснили «сбоем в системе».

Указанные выше расценки были установлены на рейсы Сидней – Берлин. Обрадованные «аукционом невиданной щедрости» жители Зеленого континента поспешили обзавестись билетами в немецкую столицу. Однако радость пассажиров была недолгой: в конце прошлой недели на указанные в момент бронирования контактные данные стали поступать уведомления Etihad Airways об аннулировании «выписанных по ошибочному тарифу» проездных документов.

Продавцом экстремально дешевых билетов оказался китайский онлайн-агрегатор. Его услугами успели воспользоваться несколько сотен австралийцев. Etihad Airways заблокировала продажи слишком поздно. Стандартная стоимость перелета из крупнейшего города Зеленого континента в столицу Германии превышает $3000. Количество желающих слетать в ФРГ за 10% стоимости было столь велико, что перевозчик пригрозил полной остановкой полетной программы.

Вину за случившееся спикеры Etihad Airways возложили на «сбой в системе передачи данных третьей стороны». По словам представителей авиакомпании, указанная сумма $336 – это не цена билетов, а стоимость комиссий и сборов.

Разочарованные австралийцы, по данным локальных СМИ, начали «сбиваться в стаи» и подавать коллективные иски в местное бюро по защите прав потребителей с требованием обязать перевозчика выполнить перевозку по указанным расценкам. Некоторые готовят иски в суд.

В Etihad отказываются летать из Сиднея в Берлин за 10% от реальной стоимости «из-за нерентабельности таких рейсов».