Челнинец отсудил у Turkish Airlines почти 1 млн рублей за отмену рейса
Житель Набережных Челнов через суд добился почти ₽1 000 000 компенсации от авиакомпании Turkish Airlines за отмену заблаговременно оплаченного перелета в Бразилию, информируют «Челнинские известия».
В феврале сего года гражданин приобрел билеты «туда-обратно» за ₽158 000 на маршрут Казань — Сан-Паулу с пересадкой в Стамбуле. Однако флагман турецкой авиации в одностороннем порядке аннулировал рейс и не вернул деньги.
Чтобы не сорвать поездку, мужчине пришлось в экстренном порядку покупать билеты у другого перевозчика. Расходы истца превысили ₽260 000.
В суде пострадавший от билетного беспредела потребовал возместить полную стоимость купленных им проездных документов (около ₽261 000), компенсировать разницу в цене с первоначальными билетами Turkish Airlines (₽109 000), оплатить ущерб от задержки вылета (₽453 000) и возместить моральные страдания (₽100 000).
Суд согласился почти со всеми доводами челнинца и обязал воздушного оператора выплатить около ₽960 000, включая штраф величиной ₽135 000. Решение в силу пока не вступило, у юристов перевозчика есть время на обжалование.
Похожие споры между пассажирами и авиакомпаниям становятся всё более распространёнными. В 2022 году москвич взыскал с «Аэрофлота» около ₽420 000 за аннулированный рейс в Тель-Авив. В том же году обитатель Екатеринбурга добился через суд ₽310 000 от «Уральских авиалиний» за срыв отпуска из-за задержки рейса в Анталью. В 2023 году петербуржец отсудил ₽560 000 у российского перевозчика S7 Airlines за отмену перелета в Милан (мужчине удалось убедить служителей питерской Фемиды в том, что ему пришлось покупать новые билеты по завышенной цене).
Российские и зарубежные суды при рассмотрении такого рода дел обращают внимание не только на возврат стоимости билетов, но и на понесенные пассажирами доп. расходы (учитываются траты на гостиницы, трансферы в/из аэропорта, пересадочные рейсы, упущенная выгода, потерянные рабочие дни и т.д.)
В итоге, при должной аргументации и убедительных доказательствах, размер компенсаций может значительно превышать первоначальную стоимость билетов, отмечают юристы.