Авиакомпании России рассказали как вернуть деньги за билеты из-за мобилизации
Основные российские авиакомпании во главе с флагманом федеральной авиации «Аэрофлотом» изъявили желание вернуть деньги за билеты мобилизованным россиянам. Получить средства смогут как сами несостоявшиеся пассажиры, так и члены их семей.
Перевозчики пошли на этот шаг добровольно и безо всякого принуждения со стороны воздушного регулятора и авиационных властей. Возврат будет производиться на основании пункта ФАП «На усмотрение авиакомпании», поскольку норма об обязательном возвращении средств вследствие мобилизации в авиационном законодательстве РФ не прописана.
На сайте «Аэрофлота» указано как вернуть деньги за билеты из-за мобилизации: потребуется предъявить на выбор один из следующих документов:
- моб. предписание;
- повестку из военкомата;
- справку о постановке на воинский учет;
- отказ в разрешении на оставление места жительства.
Флагман российской авиации обещает возврат денег членам семьи мобилизованного и его попутчикам в случае, если оформление билета произведено в рамках единого бронирования (при этом родственникам призывника даже необязательно иметь проездные документы на тот же рейс). Выплата за билет мобилизованного членам его семьи будет проведена при наличии нотариальной доверенности.
Авиакомпания «Аврора» гарантирует возврат средств в «случае призыва».
Лоукостер «Победа» рекомендует мобилизованным пассажирам как можно быстрее расторгнуть договор перевозки и максимально оперативно оформить требование на возврат.
В Smartavia предоставили туманный ответ о необходимости уточнения у военкомов «возможности перелета призывников между регионами».
S7 Airlines готова возвращать средства мобилизованным и членам их семей. Получателям предложено обращаться в фирменные контакт-центры перевозчика для уточнения процедуры и сопутствующих нюансов.
«Ютэйр» обещает вернуть деньги за билеты, оформленные до 10:00 21 сентября для призывников и членов их семей после предоставления подтверждающих документов.
Комментариев по теме от а/к «Россия» пока нет, однако с учетом нахождения последней под прямым контролем «Аэрофлота», позиция руководства перевозчика должна быть идентична с позицией флагмана федеральной авиации.
