Как у Trade Air за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
Trade Air – хорватский авиаперевозчик, выполняющий внутренние рейсы. Маршрутная сеть включает 6 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Trade Air компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании Trade Air
Trade Air – региональная авиакомпания из Хорватии с головным офисом в Великой Горице (Загреб), ориентированная на осуществление регулярных пассажирских рейсов по национальной территории. Аэропорт базирования – “Франьо Туджман” (Загреб).
Другие сферы деятельности – транспортировка опасных грузов, чартерные перевозки в интересах организаций и частных лиц. География полетов в интересах сторонних заказчиков – Европа, Африка, Ближний Восток.
Флот Trade Air укомплектован четырьмя самолетами (на осень-2017). Названия эксплуатируемых лайнеров – «Фоккер F70» (2 борта вместимостью 109 кресел каждый), «Эйрбас А320-200» (1 х 180) и «Турболет L410» (1 х 19). Компоновка салонов упомянутых машин – Economy.
Количество обслуживаемых в регулярном формате направлений – 6 (все – на территории Хорватии). Компания принимает заказы на доставку людей и грузов (в том числе повышенной опасности) на любые доступные для имеющихся во флоте воздушных судов направления в Европе, Африке и на Ближнем Востоке.
Услуги и тарифы
Стоимость услуг Trade Air зависит от протяженности маршрута и статуса рейса (чартерный, регулярный, грузовой).
На всех регулярных рейсах предлагается сервис эконом-класса.
Багаж и ручная кладь
Максимальный вес ручной клади на рейсах перевозчика ограничен 5 кг, а регистрируемого багажа – 15 кг.
Случаи задержки и отмены рейсов в Trade Air
Авиакомпания не замечена в случаях массовой задержки рейсов.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Trade Air под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену рейса Trade Air
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 30% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>
