Как у Montenegro Airlines за задержку и отмену рейса получить компенсацию до 600 евро

Montenegro Airlines — главный черногорский авиаперевозчик со штаб-квартирой в Подгорице. Маршрутная сеть насчитывает более 20 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Montenegro Airlines компенсацию за задержку или отмену рейса.

Montenegro Airlines задержка рейса

Об авиакомпании Montenegro Airlines

Montenegro Airlines (рус. «Монтенегро Эйрлайнз», «Черногорские авиалинии») – флагман гражданской авиации Черногории, ориентированный на выполнение регулярных рейсов по территории Европы и осуществление чартерных перевозок в интересах поставщиков туруслуг. Год основания – 1994, дата начала коммерческой деятельности – 07.05.1997. Аэропорт базирования – Подгорица.

Флот укомплектован 5-ю самолётами (июль-2018). Используемые компанией воздушные суда произведены фирмами «Эмбраер» и «Фоккер» (три и одна машина вместимостью 116 и 102 кресла соответственно). Компоновка салонов – экономическая.

В перечне обслуживаемых Montenegro Airlines на регулярной основе направлений – свыше 20 пунктов назначения на территории более чем десятка стран Европы: Черногории, Франции, Дании, Италии, ФРГ, Австрии, Сербии, Армении, Словении, Великобритании, Боснии-и-Герцеговины, Швейцарии и РФ (Москва, Санкт-Петербург).

Тарифы и услуги

Стоимость путешествия самолетами Montenegro Airlines зависит от избранного тарифного плана, дальности перелета и статуса рейса (регулярный, чартерный).

Пассажирам предлагается бесплатное питание с напитками, свежий номер фирменного бортового журнала Luxury Inflight Magazin и обслуживание в соответствии со стандартами классического эконом-класса.

Участники бонусной программы Vision Team могут воспользоваться дополнительными возможностями и привилегиями.

Ручная кладь

Во все тарифные планы Montenegro Airlines включена опция провоза одного места ручной клади весом до 8 кило и размером до 115 см по сумме ширины/длины/высоты.

Регистрируемый багаж

Стандартные габариты допускаемого для бесплатной транспортировки в багажном отсеке имущества — 158 см (длина + ширина + высота). Вес багажа, в зависимости от тарифа и уровня участия в Vision Team, может составлять 23 или 32 килограмма, а количество мест – от одного до двух.

Случаи задержки и отмены рейсов в Montenegro Airlines

Несмотря на большое количество выполняемых рейсов авиакомпания не замечена в случаях масштабного сбоя расписания.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Montenegro Airlines под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.

Как получить компенсацию за отмену рейса Montenegro Airlines

Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.

При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:

  • 250 евро при дальности до 1500 км;
  • 400 евро при дальности более 1500 км.

При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):

  • от 3 до 4 часов — 300 евро;
  • от 4 до 12 часов — от 600 евро.

Обратите внимание, что Черногория не входит в Европейский союз, поэтому рассматриваются сбои в расписании при вылете Montenegro Airlines из европейских аэропортов.

Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.

>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.