Как у Israir Airlines за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро

Israir Airlines — небольшая израильская авиакомпания со штаб-квартирой в Тель-Авиве. Маршрутная сеть включает порядка 20 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Israir Airlines компенсацию за задержку или отмену рейса.

Israir Airlines задержка рейса

Об авиакомпании Israir Airlines

Israir (рус. «Изрэйр», акроним от Israel Airlines, рус. «Израильские авиалинии») – бренд, под которым компания Israir Airlines Limited оказывает услуги регулярных, чартерных и ВИП-перевозок. Год основания – 1996 (на базе функционировавшей с 1989-го компании Knafei HaEmek). Базовыми для перевозчика аэропортами выступают тель-авивские «Бен-Гурион» и «Сде-Дов», а также воздушная гавань г. Эйлат.

Флот укомплектован 8-ю самолётами (на май-2018). Лайнеры произведены концернами ATR (три 72-местные машины серии «72-500» и пять «А320-200» со 180-ю пассажирскими креслами в каждом). Компоновка указанных бортов — 1-классовая (Economy).

Сеть регулярных маршрутов Israir насчитывает 19 направлений (с учетом сезонных). Чартерные рейсы в интересах корпоративных и частных заказчиков выполняются в страны Европы, Закавказья, Ближнего Востока и Сев. Америки. Единственным обслуживаемым в регулярном формате пунктом назначения в РФ была Москва.

Сервис и тарифы

Расценки Israir зависят от расстояния перелета и статуса рейса (чартерный регулярный).

Пассажиры регулярных рейсов получают традиционный для экономического класса набор опций (напитки, питание и т.д.)

Количество преференций на чартерных и ВИП-рейсах зависит от договоренностей между заказчиками и авиакомпанией.

Ручная кладь и багаж

Габариты и вес допускаемого для бесплатной транспортировки имущества рекомендуется уточнять на стадии заказа билетов. Получить консультации на этот счет можно на официальном сайте перевозчика, на его фейсбук-страничке либо по номеру колл-центра 1-700-700-186.

Случаи задержки и отмены рейсов в Israir Airlines

14 января 2019 года из-за забастовки персонала аэропорта Бен-Гурион был отменен ряд рейсов в Эйлат.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Israir Airlines под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.

Как получить компенсацию за отмену рейса Israir Airlines

Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса в Европе по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.

При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:

  • 250 евро при дальности до 1500 км;
  • 400 евро при дальности более 1500 км.

При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):

  • от 3 до 4 часов — 300 евро;
  • от 4 до 12 часов — от 600 евро.

Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.

>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>

Всего комментариев: 1
  • Aero:

    Знаете ли вы о том, что если ваш вылет отменён или отложен, то вам полагаются не только определённые бонусы вроде горячего питания, но в ряде случаев и денежная компенсация за задержку рейса? Если нет, тогда читайте статью до конца – я расскажу о правах, которые есть у каждого пассажира.

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.



 


 Столкнулись с задержкой или отменой рейса? Проверьте, сможете ли вы получить компенсацию до 600 евро!