Как у Holiday Europe за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
Holiday Europe Airlines – новый чартерный авиаперевозчик из Болгарии. Маршрутная сеть насчитывает 15 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Holiday Europe компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании Holiday Europe
Holiday Europe («Холидей Европа») – бренд, под которым одноименное Общество с ограниченной ответственностью (Holiday Europe Limited) оказывает услуги гражданских перевозок в чартерном формате. Другая сфера деятельности базирующейся в Софии компании – сдача в аренду воздушных судов, авиационный консалтинг, ремонт и техобслуживание лайнеров. Перевозчик допускает замену фирменной ливреи на сданных в аренду самолетах на ливрею компании-эксплуатанта.
Год основания Holiday Europe Airlines -2019. «Материнской» для перевозчика компанией выступает турецкая Onur Air (32 самолета и около 40 маршрутов).
Количество находящихся в собственности Holiday Europe воздушных судов – 3 (на январь-2020). Название машин – Airbus модельного ряда А321-200 (1 борт на 219 посадочных мест) и А321neo (2 х 220). Всем лайнеры выполнены в одноклассной компоновке Economy.
Регулярных полетных программ в расписании нет. Чартерные рейсы выполняются в интересах туроператоров по странам Европы, а также в Турцию, Египет и ОАЭ.
Услуги и тарифы
Обслуживание пассажиров на переданных в аренду самолетах определяется авиакомпаниями-эксплуатантами.
Расценки и сервис на выполняемых в интересах туроператоров чартерных рейсах зависят от договоренностей с заказчиками.
Нормы провоза имущества
Нормы провоза имущества зависят от договоренностей с заказчиками чартерных программ.
Случаи задержки и отмены рейсов в Holiday Europe
Авиакомпания только начала свои первые полеты и пока не замечена в случаях массовой задержки рейсов.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Holiday Europe под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену рейса Holiday Europe
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса с вылетом из Европы по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Также можно претендовать на получение выплаты в случае выполнения рейсов с вылетом из Турции.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 30% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>
