Как у GullivAir за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
GullivAir – самый молодой болгарский авиаперевозчик, начавший полеты в 2020 году. Маршрутная сеть насчитывает порядка 5 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от GullivAir компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании GullivAir
GullivAir (болг. «Гъливер», рус. «Гулливер») – болгарская авиакомпания, ориентированная на выполнение дальнемагистральных рейсов из Софии и расположенного в окрестностях румынского Бухареста аэропорта «Анри Коанда» (он же «Отопень»).
Дата основания – 2016 г. Год получения Сертификата эксплуатанта и начала коммерческой деятельности – 2020.
Количество самолетов и городов в маршрутной сети на ноябрь-2021 – по шесть.
Флот
Флот GullivAir укомплектован лайнерами для дальних и региональных перелетов, а именно тремя широкофюзеляжными Airbus 330-200 вместимостью 326 и 269 кресел, и тремя ATR 72-600 на 70 кресел каждый. Салон бизнес-класса на 18 персон имеется в одном А330.
Маршруты
К середине ноября-2021 «Гулливер» обслуживает 6 направлений (София, Бургас, Бухарест/Отопань, малийский Мале, кенийская Момбаса и доминиканская Пунта-Кана).
Классы обслуживания
Сервис бизнес-класса с соответствующим набором благ предоставляется лишь на дальнемагистральных рейсах на Мальдивы, в Кению и Доминикану, обслуживаемых А330 с салоном категории Business.
На остальных самолетах пассажирам предлагается сервис формата «Классический Эконом» (питание, развлечения и пр.)
Тарифные планы
Число предлагаемых перевозчиком тарифных планов – 5, из которых четыре – Promo, ECO, Go и Flex – относятся к категории Economy. Единственное различие между ними – условия возврата билетов и переноса рейса.
Пятый тариф под названием Business предусматривает максимально щадящие условия обмена билетов/переноса даты вылета, вкупе с возможностью провоза большего количества имущества.
Нормы провоза багажа
Граничный вес одного места ручной клади для всех тарифных планов – 7 кило. Ее габариты не должны быть больше 55*35*25 см. Владельцы «экономических» билетов могут брать в дорогу 1 предмет ручной клади, а обладатели проездных документов категории Business – 2.
Базовые условия перевозчика не предусматривают опции транспортировки регистрируемого багажа, однако в отдельных случаях возможны исключения по договоренности с заказчиками рейсов.
Задержка и отмена рейсов в GullivAir
Молодая авиакомпания не замечена в случаях массовых задержек рейсов.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс GullivAir под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену рейса GullivAir
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 30% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>
