Как у French Blue за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
French Blue – молодой французский лоукостер со штаб-квартирой в Париже. Маршрутная сеть пока не превышает 10 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от French Blue компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании French Blue
French (до ноября-2017 – French Blue) – дальнемагистральный перевозчик лоукост-сегмента с головной базой в парижском аэропорту «Орли», ориентированный на полеты между континентальной Францией с одной стороны и ее бывшими и действующими заморскими территориями – с другой. Авиапредприятие – «продукт творчества» конгломерата Groupe Dubreuil, сфера деятельности которого простирается от авиаперевозок (владеет компанией Air Caraïbes) до отельного бизнеса, энергетики и пищевой промышленности.
Дата создания French Blue – первая половина 2016-го. «Премьерный» полет датирован 10.09.2016 (на доминиканский курорт Пунта-Кана). С ноября-2017 авиапредприятие именуется French.
Флот компании на конец августа-2017 состоял из двух самолетов «Эйрбас» серий А330-300 и А350-900. Вместимость означенных лайнеров – 378 и 411 пассажирских кресел соответственно. Все машины имеют 2-классовую компоновку (Economy и Business). Количество мест привилегированного формата в эксплуатируемых самолетах – 28 (А330-300) и 35 (А350-900).
Маршрутная сеть French на декабрь-2017 насчитывает 5 направлений на территории континентальной и островной Франции (Париж, о. Реюньон), США (Сан-Франциско), Французской Полинезии (г. Папеэте, Таити) и Доминиканской республики (Пунта-Кана).
Авиакомпания предлагает пассажирам перелеты в классе Economy и Business со стандартным для каждой категории уровнем обслуживания и набором благ (в т.ч. бесплатными напитками, питанием, развлечениями и т.д.).
Пассажирам дозволено бесплатно провозить по одному месту регистрируемого багажа и ручной глади. Предельно допустимый вес оных – 23 кг и 12 кг, размер – до 158 см по сумме трех сторон и 55х40х30 см соответственно.
Случаи задержки и отмены рейсов в French Blue
Молодая авиакомпания не замечена в случаях массовой задержки рейсов.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс French Blue под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену рейса French Blue
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 30% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>
