Как у Chalair Aviation за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
Chalair Aviation – французский авиаперевозчик, выполняющий рейсы в обход Парижа. Маршрутная сеть включает 16 направлений, включая чартерные. В данном материале мы рассмотрим как получить от Chalair Aviation компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании Chalair Aviation
Chalair Aviation – авиакомпания с головной базой в г. Кан (департамент Кальвадос, северо-запад Франции), ориентированный на выполнение регулярных круглогодичных и сезонных рейсов по национальной территории в обход Парижа. Год основания – 1986. Аэропорт базирования – «Карпике» (Кан).
Помимо регулярных рейсов, воздушный оператор оказывает услуги чартерных перевозок в интересах организаций и частных лиц.
Флот укомплектован семью самолетами (на январь-2018). Все эксплуатируемые машины произведены американской фирмой «Бичкрафт». Названия находящихся на балансе воздушного оператора лайнеров – Beechcraft 1900D. Вместимость каждого из них – 20 кресел. Компоновка салонов – Economy. В былые годы компания эксплуатировала 48-местные лайнеры ATR-42.
Количество обслуживаемых Chalair Aviation в сезонном и регулярном и сезонном форматах маршрутов – 16. Все пункты назначения расположены во Франции.
Услуги и тарифы
Стоимость услуг Chalair Aviation зависит от протяженности маршрута и статуса рейса (чартерный, регулярный).
На 100% регулярных рейсов предлагается сервис эконом-класса. Пассажирам предлагается несколько вариантов питания с различными видами напитков и легких закусок, а также индивидуальные гигиенические пакеты с полотенцами и палочками для чистки ушей. Во время полета также доступны конфеты нескольких видов (находящиеся на борту клиенты могут брать их в режиме самообслуживания).
Багаж и ручная кладь
На рейсах Chalair Aviation разрешен бесплатный провоз ручной клади весом до 10 кило. Граничные габариты – 115 см по сумме длины/высоты/ширины.
Максимально допустимый вес сдаваемого в багаж для бесплатной транспортировки имущества – 15 кг. За каждое кило сверх означенной нормы придется доплатить €5.
Случаи задержки и отмены рейсов в Chalair Aviation
Авиакомпания не замечена в случаях массовой задержки рейсов.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Chalair Aviation под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену рейса Chalair Aviation
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>
