Как у Central Mountain Air за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
Central Mountain Air – канадский авиаперевозчик, связывающий между собой преимущественно небольшие населенные пункты страны. Маршрутная сеть включает порядка 15 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Central Mountain Air компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании Central Mountain Air
Central Mountain Air (рус. «Центральные горные авиалинии») – канадская региональная авиакомпания с головным офисом в г. Смитерс, оказывающая услуги пассажирских перевозок и транспортировки грузов из воздушных гаваней Смитерса, Калгари и Ванкувера на самолетах малой и средней вместимости. Вспомогательные аэропорты перевозчика расположены в Эдмонтоне и Принс-Джордже.
Год основания – 1987 (заняла освободившуюся нишу после ухода с рынка перевозчика Air BC, начав работать в сотрудничестве с Air Canada, занимаясь доставкой пассажиров национального перевозчика из крупных городов Британской Колумбии в отдаленные местечки региона).
Флот Central Mountain по состоянию на октябрь-2019 состоит из 25-и самолетов (четырнадцати 18-местных «Бичкрафтов-1900», трех 30-местных «Дорнье-328» и восьми «Де Хэвилленд Канада Dash-8, семь из которых рассчитаны на перевозку 37 пассажиров и один – 50 пассажиров).
Регулярная маршрутная сеть насчитывает 15 пунктов назначения (на октябрь-2019). География полетов – Британская Колумбия и Альберта.
Услуги и тарифы
Central Mountain Air предлагает перелет по стандартам эконом-класса, без предоставления питания и напитков. Всем пассажирам бесплатно предлагается фирменный бортовой журнал (свежий номер выходит раз в квартал).
Условия и стоимость грузовых и чартерных перевозок оговариваются с заказчиками соответствующих рейсов.
Нормы провоза имущества
На регулярных рейсах Central Mountain Air разрешен бесплатный провоз двух мест ручной клади. Вес каждого из них не должен превышать 10 кг. Максимально допустимые габариты 23 x 40 x 55 см (основное место) и 16 x 33 x 43 см – дополнительное.
Граничный вес и габариты одного места регистрируемого багажа – 23 кило и 158 см (по сумме длины/ширины/высоты).
За провоз одного места регистрируемого багажа взимается 30 канадских долларов. Тариф на транспортировку второго чемодана – 50 CAD, третьего и каждого последующего – 100 CAD.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Central Mountain Air из Европы или Великобритании под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену рейса Central Mountain Air
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса с вылетом из Европы по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>