Как у Bluebird Airways за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро
Bluebird Airways – греческий авиаперевозчик со штаб-квартирой в Ираклионе. Маршрутная сеть включает порядка 10 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Bluebird Airways компенсацию за задержку или отмену рейса.
Оглавление
Об авиакомпании Bluebird Airways
Bluebird Airways (рус. «Блубёрд Эйрвейз», букв. «Синяя птица») – греческая авиакомпания с головной базой в Ираклионе (о. Крит), ориентированная на выполнение регулярных рейсов в города Греции, стран Европы и Ближнего Востока с 2008 года. Аэропорт базирования – Ираклион.
Наряду с регулярными рейсами, компания «Синяя птица» оказывает услуги транспортировки грузов на ближневосточном направлении (Израиль) и практикует чартерные перевозки (преимущественно в интересах национальных и зарубежных туроператоров).
Флот Bluebird Airways укомплектован тремя самолетами. Названия эксплуатируемых лайнеров – «Боинг В737-300». Вместимость каждой такой машины – 148 кресел. Компоновка салонов – эконом-класс (данные на февраль-2019).
Количество обслуживаемых в регулярном и сезонном форматах населенных пунктов – 8. Из них три расположены на национальной территории (Ираклион, Кос, Родос) и по одному – в Германии (Берлин), Израиле (Тель-Авив), Румынии (Бухарест), Италии (Рим) и Венгрии (Будапешт).
Услуги и тарифы
Расценки «Синей птицы» зависят от сезона, дальности перелета и статуса рейса (регулярный, чартерный, грузовой).
На 100% рейсов предлагается сервис эконом-класса с питанием, напитками и возможностью совершения покупок товаров из ассортимента Duty Free непосредственно во время полета.
Ручная кладь и багаж
На рейсах Bluebird Airways допускается бесплатный провоз одного места ручной клади размером 23 x 40 x 51 см весом до 8 кило.
Максимально допустимый вес регистрируемого багажа, в зависимости от рейса, составляет 20 или 32 килограмма. Размеры одного места багажа не должны быть больше 158 см по сумме длины/ширины/высоты.
Случаи задержки и отмены рейсов в Bluebird Airways
Авиакомпания не замечена в случаях массовой задержки рейсов.
Проверка рейса
С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Bluebird Airways под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.
Как получить компенсацию за отмену Bluebird Airways
Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.
При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:
- 250 евро при дальности до 1500 км;
- 400 евро при дальности более 1500 км.
При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):
- от 3 до 4 часов — 300 евро;
- от 4 до 12 часов — от 600 евро.
Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.
>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>
