Как у AnadoluJet за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро

AnadoluJet – турецкий лоукостер, выполняющий преимущественно перелеты внутри страны. Маршрутная сеть насчитывает 40 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от AnadoluJet компенсацию за задержку или отмену рейса.

Об авиакомпании AnadoluJet

AnadoluJet – турецкий лоукостер, специализирующийся на выполнении регулярных рейсов между Турцией и подконтрольной официальной Анкаре территорией Северного Кипра с весны 2008 года. Зарубежных направлений в маршрутной сети “дочки” Turkish Airlines на осень-2017 нет. Головной офис авиапредприятия расположен в Анкаре. Аэропорты базирования – «Эсенбога» (Анкара) и «Сабиха Гёкчен» (Стамбул). Имя перевозчика сформировано из двух слов – турецкого названия Малой Азии “Anadolu” и англоязычного обозначения реактивного самолета “Jet”.

Самолетный парк укомплектован исключительно лайнерами Boeing серии В737-800 в характерной для перевозчиков бюджетного сегмента компоновке «эконом-класс». Количество машин на октябрь-2017 – 38. Вместимость имеющихся воздушных судов – 189 кресел.

Маршрутная сеть AnadoluJet по состоянию на осень-2017 насчитывала 42 направления (41 – на территории Турции и 1 – аэропорт «Эрджан» – в Северном Кипре).

Сервис представляет собой традиционный low-cost с «вкраплениями» эконом-класса (платные напитки, питание, выбор места и прочие предоставляемые за деньги услуги, соседствующие с присущей традиционным авиапредприятиям бесплатной транспортировкой багажа).

Нормы по ручной клади – 1 место весом 8 кг размером не более 55х40х23 см. Граничный вес бесплатно транспортируемого багажа – 15 кг.

Случаи задержки и отмены рейсов в AnadoluJet

9 января 2017 года сильнейший снегопад привел к задержке на целый день всех рейсов в аэропорту Стамбула.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс AnadoluJet под нормы турецкого законодательства и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.

Как получить компенсацию за отмену рейса AnadoluJet

Перелеты внутри Турции подчиняются правилам, принятым местными органами власти. Поэтому если речь идет о внутренних рейсах, то в случае отмены или задержки пассажирам полагаются фиксированные суммы – €50 за задержку рейса и €100 за отмену.

Европейские и турецкие правила гласят о том, что компенсация за отмену или задержку рейса полагается всем пассажирам, чей рейс был задержан по вине авиаперевозчика более чем на 3 часа. Если речь идет об отмене рейса, то компенсация полагается только в том случае, если вы узнали об отмене за 13 и менее дней.

При задержке международного рейса AnadoluJet предусмотрена денежная компенсация в размере от €250 до €600. Например, если ваш рейс из Турции в Россию был задержан или отменен, то вы имеете право потребовать выплату. Такие же правила распространяются и на регулярные рейсы турецких авиаперевозчиков из России в Турцию. За задержку чартерных рейсов выплаты не предусмотрены.

Требовать компенсацию можно как самостоятельно, так и через посредника. Сервис Compensair взымает плату 25% от суммы только в случае выплаты. Самостоятельное обращение подразумевает, что вы хорошо знаете турецкое законодательство и легко можете оперировать положениями из него. В противном случае, добиваться выплаты придется очень долго.

Все дело в том, что вы должны доказать вину авиаперевозчика, руководствуясь законами Турции. При обращении к Compensair от вас потребуется лишь согласие на представление ваших интересов и посадочный талон. Все переговоры и расходы на судебные издержки берет на себя сервис. Если в выплате компенсации откажут, то вы ничего не теряете.

>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>