Подайте заявку на компенсацию до 600 € за отмену или задержку рейса.

Проверьте рейс

Задержка рейсов в Шереметьево сегодня

Новости последнего часа, погода и др. данные на сегодня, 17 мая 2022 года.

Шереметьево – один из крупнейших аэропортов Европы и первый в России по пассажиропотоку. В 2016 году его услугами воспользовались 34,030 млн человек. Несмотря на то что Шереметьево удостоился звания самого пунктуального аэропорта Европы, задержки и отмены рейсов при такой загрузке – не редкость. В этой статье мы расскажем, что делать и на что можно рассчитывать, если ваш рейс в Шереметьево задержали.

задержка рейсов в Шереметьево

Статус рейсов на онлайн-табло

За статусом рейсов, вылетающих сегодня из аэропорта Шереметьево (г. Москва), вы можете наблюдать в режиме реального времени по онлайн-табло (прилет и вылет). Статусы “рейс отменен” и “задерживается” выделяются красным цветом. Причину почему именно происходит задержка можно уточнить у представителей авиакомпании.

Также текущий статус любого рейса можно узнать позвонив в автоматизированную систему информирования по номеру +7 (495) 956-46-66 и назвать пункт назначения или номер рейса. Телефон “Горячей линии” аэропорта: +7 (495) 578-65-65

Погода в Шереметьево

Погода прямо сейчас в аэропорту Шереметьево: в случае ненастья будет показано наличие осадков и сильный ветер, которые могут повлиять на задержки по метеоусловиям:

Об аэропорте Шереметьево

Шереметьево – один из крупнейших международных аэропортов столицы России. Располагается к северо-западу от Москвы, между городами Лобня и Химки. Шереметьево – это аэродром первого класса, способный принимать все виды самолетов. Аэропорт располагает четырьмя пассажирскими терминалами: «А», «D», «Е», «F» и одним грузовым терминалом. Его маршрутная сеть охватывает свыше 200 направлений, из которых более половины рейсов приходится на страны дальнего зарубежья.

Шереметьево – аэропорт приписки авиаперевозчика «Аэрофлот». Больше всего рейсов приходится на долю «Аэрофлота», остальные авиакомпании представлены такими крупными национальными перевозчиками, как Air China, Air France, airBaltic, Alitalia и другими.

Случаи отмены и задержки рейсов в Шереметьево

С марта по август 2017 года в Шереметьево по вине авиакомпаний было задержано 50 рейсов – это 30% всех задержанных рейсов в шести самых крупных аэропортах России. По отмене рейсов за этот же период Шереметьево на втором месте – 24 отмененных полета. 1 653 750 евро – столько денег авиакомпании должны пассажирам, чей рейс был сорван в Шереметьево. Всего с 2013 по 2016 гг. было сорвано 1240 авиарейсов, из-за чего пострадало 130 тысяч человек, которым причитается 50 млн евро компенсации.

С 30 июня по 3 июля 2017 г в Шереметьево было задержано двадцать рейсов авиакомпании Bulgaria Air. Пассажирам не были предоставлены необходимые услуги. По случаю несоблюдения прав пассажиров проводится проверка.

Из-за непогоды 13 июля 2017 г было отменено 14 рейсов, а 16 августа – 20 междугородних и внутрироссийских рейсов. Пассажиры могли переоформить билет без дополнительных трат или вернуть полную стоимость авиабилета.

Компенсация за сорванный рейс в Шереметьево

Если вы должны были лететь европейскими (AirFrance, Finnair, Alitalia, airBaltic, AirEuropa, Czech Airlines и др.) или турецкими (Onurair, AtlasGlobal и др.) авиакомпаниями, но ваш рейс задержали или отменили по вине перевозчика, то вы можете рассчитывать на компенсацию в размере до 600 евро – в зависимости от дальности перелета и времени ожидания. Подавая заявку на получение выплаты, будьте готовы к сопротивлению перевозчика. Даже если ваши требования абсолютно законны, компания может тянуть с компенсацией. Чтобы максимально повысить шансы на успех, сохраните все документы по рейсу и зафиксируйте обстоятельства. Если вы не хотите тратить время на общение с представителями авиакомпании, то обратитесь к Compensair – онлайн сервису, занимающемуся взысканием компенсаций.

Когда речь идет о российских авиакомпаниях, то отстаивать право на получение компенсации придется в суде. Сумма компенсации по внутренним рейсам в России – 25% МРОТ за каждый час ожидания, но не свыше 50% цены билета.

Не позднее чем за два часа до вылета можно оформить страховку от задержки и отмены рейса от «Абсолют Страхование». Стоимость полиса 499 рублей, купить его можно даже уже находясь в аэропорту. В случае сбоя в расписании вы автоматически получите SMS со ссылкой на форму для оформления выплаты. Никаких сборов документов. Максимальная выплата составляет 15 тысяч рублей, платеж поступит на вашу банковскую карту.

Кроме того, согласно Приказу Минтранса России №82 от 28.06.2007, все авиаперевозчики в случае задержки своих авиарейсов должны предоставить своим пассажирам следующие услуги:

  • Посещение комнаты матери и ребенка пассажиру с ребенком до 7 лет – независимо от времени задержки.
  • Два бесплатных звонка или два электронных сообщения – при задержке более 2-х часов.
  • Различные прохладительные напитки (воду) – при задержке более 2-х часов.
  • Полноценное горячее питание – при задержке более 4-х часов. Затем каждые 6 часов – днем, каждые 8 часов – ночью.
  • Размещение в номере отеля – при задержке более 6 часов ночью и более 8 часов днем.
  • Бесплатный трансфер до места, где располагается отель.
  • Хранение багажа.

Все вышеперечисленные услуги предоставляются пассажирам бесплатно.

Перевозчик обязан обеспечить всех пассажиров необходимыми условиями вне зависимости от того, по каким причинам произошла задержка рейса – по вине авиакомпании, из-за неблагоприятных метеорологических условий, технических неполадок и др.

Если вы недовольны качеством оказываемой авиакомпанией помощи при задержке рейса или не получаете ее вовсе, то необходимо обратиться в Московскую прокуратуру по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте (телефон +7 (495) 459-90-38) или в Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру (телефон +7 (495) 785-70-00).


Об авторе: Вячеслав Роганов, редактор проекта. Опытный самостоятельный путешественник, посетил 37 стран. Имеет неоднократный опыт взыскания компенсаций за отмены и задержки рейсов.
Всего комментариев: 38
  • Андрей:

    Почему задержка su221 из Шереметьево в Гуанчжоу

  • Вячеслав:

    Добрый день. Жена должна была вылететь рейсом RL 7701 сегодня 28.04.2018. На текущий момент рейс задержан до 21:00 28.04.2018.
    Можно узнать о причинах задержки?
    Также хотелось бы знать возможные компенсации.
    Спасибо.

    • Kompensacija.ru:

      Здравствуйте! Для чартерных рейсов задержки это рядовое событие, к примеру, 25 апреля данный рейс был задержан на 6 часов. К сожалению, денежную компенсацию получить практически нереально т.к. турфирмы в договорах прописывают возможность задержки.

  • Елена:

    задержан рейс N4 353
    Москва — ВарадероNordwind Airlines
    время по расписанию 04:55, 5 июня
    ожидается 18:20
    почему происходит ТАКАЯ задержка рейса?

  • Галина:

    По какой причине рейс 3524 из Варадеро задерживается и когда будет в Шереметьево?

  • марина:

    День добрый! Должны лететь рейсом КК 6904 АтласГлобал, но его все время задерживают (изначально было на 2:45, затем изменили на 12:45, а по итогу сегодня стоит на 18:30) . Мы будем добираться до Москвы на автобусе с детьми. Хотелось бы узнать причины переноса времени рейса, т.к. АтласГлобал позиционирует себя как регулярные рейсы. Поэтому вообще не понятны задержки.

  • Ирина:

    Задержан рейс 1615 в Ираклион!!! Время по расписанию 4-35, сейчас 10-50. Причину не объясняют! Почему?

    • Kompensacija.ru:

      Здравствуйте, если вылет задерживается европейской авиакомпанией (например, греческой Aegean), то уже сейчас вы можете отправить заявку на получение компенсации до 600 евро на каждого пассажира.

      • Светлана:

        Здравствуйте! Сегодня задержан рейс SU 1364 Москва – Ставрополь из Шереметьево. Должен был вылететь в 17:35, теперь вылет стоит на 19:10. Причину не говорят. В системах стоит просто корректировка вылета. Что случилось с Аэрофлотом?

  • Наталья:

    Здравствуйте!
    Вчера на 8 с половиной часов был задержан рейс 1616, вылет из Ираклиона.
    Авиакомпания NordWind, причины задержки не объяснили. Весь день провели в зоне ожидания посадки. Воду предложили один раз, многие были финансово не готовы к длительной задержке.

  • татьяна:

    причина задержки рейса на Анапу 14.07.2018 в 7.50?

  • Алексеева:

    Рейс MU592(SU 4040) Москва — Шанхай /China Eastern Airlines/ сегодня,11 ноября 2018 ,задержали сначала на два часа,до 21-10; затем на четыре,до 23-15, а сейчас на 12 часов- до 07 утра 12.11.2018г. Ни воды, ни горячего обеда, ни гостиницы, ничего. Закон в России работает: Приказ Минтранса России №82 от 28.06.2007,- или как?

  • Алексеева:

    В 22-30 11ноября 2018 было показано на табло,что вылет рейса MU592(SU 4040) Москва — Шанхай /China Eastern Airlines/ задерживается до 07утра следующего дня,12.11.2018. Гостиницу не предоставили. Просто издевательство над пассажирами!!! Закон не исполняется.

  • Алексеева:

    Почему не выполняется Приказ Минтранса России №82 от 28.06.2007 в части предоставления гостиницы при задержке рейса более, чем на 6часов? Вылет рейса MU592(SU 4040) Москва — Шанхай /China Eastern Airlines/ по расписанию19-10 11.11.2018. Вылет задержали пока до 07.00 час. 12.11.2018.

  • пассажир:

    В связи с отказом представителем перевозчика и невыполнением Приказа Минтранса России №82 от 28.06.2007 в части предоставления гостиницы при задержке рейса MU592(SU 4040) Москва — Шанхай /China Eastern Airlines/ более ,чем на 8часов днем и на 6 часов ночью: с19-10 11.11.2018 до 07-00 12.11.2018 ,вынуждены обратиться в в Московскую прокуратуру по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте и в Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру.

  • пассажир:

    Только в 02час 30мин ночи 12.11.2018г. после бесконечных обращений к представителю перевозчика пассажиров рейса MU592(SU 4040) Москва — Шанхай /China Eastern Airlines/, вылет которого был задержан на 13 часов (вылет 11.11.2018 в 19-10 перенесен на 12.11.2018 в 07-00; в 8 утра реально вылетел), поселили в гостинице. Допущены серьезные нарушения в отношении пассажиров (унижение) и исполнении приказа Минтранса. Если у себя дома не можем уважать ЧЕЛОВЕКА и закон, то какого уважения можем требовать со стороны других государств.

  • Ирина:

    Почему задерживается рейс на Сочи SU1126 (30.11.2018, 15.50)? Там летят дети в лагерь, волнуемся

  • Татьяна:

    Сегодня 30.11.2018 детей прилетевших из Симферополя не пересадили на рейс 1394 до Перми. Кто виноват? С кого спросить? Багаж успели перегрузить .

  • Анастасия:

    21 февраля рейс SU 1354, который должен был вылететь в 18.40 задержали более чем на 4 часа, при этом нас держали в самолёте! Каждый раз нам обещали вылет через 40 минут и так несколько раз, за это время сменили экипаж, внятных причин задержки не объясняли, при этом мы слышали как взлетают другие самолёты! Питание, которое нам было положено в рамках рейса, нам раздали через 3 часа. Воду предлагали. Но более 4 часов сидеть в самолёте – это было невыносимо долго. Модно ли рассчитывать на компенсацию и как это сделать?

    • Kompensacija.ru:

      Здравствуйте! Задержки рейсов Аэрофлота вчера и сегодня объясняют непогодой, к сожалению, в данном случае шансов получить какую-либо компенсацию за ожидание практически нет.

  • Марина:

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста причину задержки рейса Аэрофлот SU2619R из Брюсселя в Шереметьево.
    Должны были улететь 01.03.2019 в 23.30. Прошли все, таможню, паспортный контроль, даже корешки на посадку выдали. Но на борт самолета не пустили… Улетели только 02.03.19 в 10.15.
    (P.S. Отправили ночевать в отель, за это – спасибо). Только о причине задержки нам так и не сказали.

    • Kompensacija.ru:

      Здравствуйте! 1 марта задержка могла быть связана с неблагоприятными метеоусловиями в московском “Шереметьево”. Но так как вылет был из европейского аэропорта, то Вы можете попробовать подать заявку на получение денежной компенсации, возможно вылет был задержан по какой-то другой причине

  • Татьяна:

    Почему задерживается рейс 6296?

  • наталья:

    8 мая 2019. Что с рейсом SU 1392 в Пермь. На табло в Перми статус “отменен”. Это временно или на какой-то период?

    • Kompensacija.ru:

      Это временно, всего 7-8 мая было отменено 11 рейсов, которые должны были выполняться на самолетах Sukhoi Superjet 100.

  • АллА:

    подскажите пожалуйста.в чем причина задержки рейса Южно-Сахалинск-Москва-Уфа от 23.05.19.

  • Алексей:

    29.05.2019 по непонятной причине задержан рейс 8Q 3914
    Москва — АнтальяOnur Air на 11!!! часов. Условия предоставления ожидания просто ужасные, питание и питье ниже всякой планки. Просто безобразие!

    • Алексей:

      Уже 15!!! часов задержки. Это как понимать? Что за перевозчик с кем вы сотрудничаете. Можно подавать запрос в прокуратуру? Тут маленькие дети, женщины уже падают в обморок.

  • Андрей:

    Здравствуйте должны были лететь рейсом 8Q 3913 Onur Air 28.05.2019г. в 23:00 Прошли все, таможню, паспортный контроль и досих пор сидим можете подсказать причину задержки рейса.

  • Евгений:

    Вечер добрый, вы посмотрите на онлайн табло Шереметьево на текущий момент -задержаны рейсы на 1,5 часа и более на направления: Милан, Белград, Н-Новгород, Ош, Бейрут, Минводы, Красноярск, Бухарест,Болонья, Стамбул, Симферополь, Алматы, Тегеран, Кемерово (моя семья летит), Пермь, Минск, Ставрополь, Екатеринбург, Челябиск, Казань, Уфа, Нижнекамск, Саранск, Анапа, Н-Новгород, Астрахань… Это из рейсов, запланированных до конца уток. Уверен, назавтра 15 июня картина не станет лучше. Это Полный коллапс МАШ?

  • Татьяна:

    Добрый вечер,

    Рейс Su2611 из Любляны в Москву должен был вылететь 08.07.2019 в12:50 – но задержан до 03:00 09.07.2019 – не предоставлена гостиница!!!трансфер и тп. Там дети!!! Мою маму не выпускали из зоны паспортного контроля! Только в 22:30 мне удалось через таможню вызволить ее оттуда! И это не смотря на бизнес класс!!! Не дали даже переписать билет на следующий день по причине отсутствия представителей аэрофлота! Беспредел…

    • Kompensacija.ru:

      Здравствуйте, Вы можете направить заявку на компенсацию — Аэрофлот единственная российская авиакомпания, которая соблюдает европейский регламент в части компенсаций за овербукинг и задержку/отмену рейса.

  • Виктория:

    Здравствуйте, 1440 рейс задержан Москва-иркутск на 6,5 часов, с чем это связано?

  • Асият:

    Добрый вечер! Солнечный день на Кавказе, Нальчик, Минводы и Ставрополь задержали сегодня, к чему всё это! Очень переживала. На Минвод приобрели и задержали в ожидании 2часа,и ещё плюс сейчас ожидают вылета, жду ответа! Время вылета должен быть 16.30

  • Елена:

    Доброй ночи, сегодня 11.08 рейс RL 7587 на Даламан задержали с 3.30 до 7. 00,хотелось бы узнать по какой причине и возможна ли компенсация?

    • Редактор:

      Здравствуйте, рейс выполнялся российской авиакомпанией Royal Flight, поэтому рассчитывать на какую-то компенсацию, к сожалению, не приходится.

  • Евгений:

    Доброй ночи,сегодня 5.01.2022 рейс на Самана должен был вылететь в 23:00. Задержан рейс , просидели в самолете 4 часа, вывели – гостиницу не предоставили , на четверых человек 2 бокала супа. Вылет теперь стоит на 13:00 6 января 2022г.
    Хочется узнать причину и возможна ли компенсация.
    Спасибо .

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

 




 Столкнулись с задержкой или отменой рейса? Проверьте, сможете ли вы получить компенсацию до 600 евро!