Суд присудил компенсацию в 7 тыс.руб. за овербукинг у “Аэрофлота”

Житель Перми наказал «Аэрофлот» за овербукинг. Сумма присужденной по решению суда компенсации – ₽7 000.

Необходимость выплаты оной мужчина аргументировал перенесенными вследствие решения перевозчика моральными страданиями, информирует business-class.su.

Инцидент, рассматривавшийся Мотовилихинским райсудом краевой столицы, имел место на рейсе Пермь – Москва. Представители перевозчика отказались пустить мужчину на борт из-за отсутствия свободных мест. Попытки истца убедить сотрудников «Аэрофлота» в том, что поездка в Белокаменную крайне важна для него, оказались безуспешными. В результате проездные документы пермяка были перебронированы на следующий рейс, что не позволило мужчине посетить важное корпоративное мероприятие.

Изучив аргументы сторон, суд пришел к выводу, что предложение «Аэрофлотом» билетов на следующий рейс не является достаточной компенсацией за причиненные мужчине неудобства. Итог заседания – возложение на авиакомпанию обязанности выплатить пассажиру денежное возмещение за моральный ущерб. Суммы взысканной с флагмана отечественной авиации компенсации – 7 000 рублей.

Напомним, что парламентарии намерены ужесточить наказание за продажу билетов на де-факто отсутствующие в салоне места.

– Отсутствие адекватного наказания стимулирует авиакомпании продавать лишние билеты в расчете на неприбытие на рейс отдельных пассажиров. Если же владельцы всех реализованных перевозчиком проездных документов своевременно прибывают в аэропорт, некоторым из пассажиров отказывают в регистрации по надуманным причинам. Какого-либо наказания за означенные манипуляции авиакомпании не несут, – отмечают эксперты.

Суть находящегося на рассмотрении в Госдуме законопроекта о противодействии овербукингу – четырехкратное ужесточение наказания для прибегающих к означенной практике авиакомпаний. Указанная в документе сумма штрафа – ₽100 за каждый полный час сверхурочного ожидания вылета вместо нынешних ₽25.