Суд Оренбурга наказал авиакомпанию «Северный ветер» (Nordwind) крупным штрафом за задержку рейса

Опубликовано 19.04.2018

Авиакомпания «Северный ветер» (Nordwind Airlines) оштрафована судом Оренбурга на ₽37 000. Причина – задержка рейса, приведшая к опозданию пассажирки на убывавший в Грецию борт другого перевозчика, уточняет legal.report.

Инцидент произошел в мае-2017. Истица приобрела у оштрафованной авиакомпании билеты для себя и дочери на рейс до Москвы. Оттуда женщина намеревалась проследовать в Грецию на рейсе сторонней компании по приобретенным загодя билетам.

Указанное в проездных документах время прибытия в Белокаменную и отправления в Салоники – 05:45 и 13:35 соответственно. Восьми часов промежутка между рейсами, по замыслу истицы, должно было хватить на прохождение паспортного контроля и прочих связанных с вылетом за рубеж процедур. Однако планам женщины помешала 11-часовая задержка рейса из Оренбурга.

Штраф за возвращение билетов на уже убывший в Салоники рейс составил €385. Попытки пассажирки добиться возмещения означенной суммы в досудебном порядке успеха не возымели: персонал оренбургского офиса «Северного ветра» войти в положение клиентки отказался. После этого женщина пошла в суд…

Служители Фемиды посчитали, что авиакомпания ненадлежащим образом исполнила взятые на себя в рамках договора перевозки обязательства. Итог заседания – взыскание в пользу истицы ₽37 000 (в эту сумму вошли причиненные пассажирке убытки, возмещение перенесенных ею моральных страданий и штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя).

Сегодня также стало известно о решении суда Красноярского края оштрафовать авиакомпанию «Икар» за почти 9-часовую задержку чартерного рейса Пермь – Пхукет. Инцидент датирован 30 декабря прошлого года.

Отметим, что по итогам марта сразу три воздушных перевозчика – «Аврора», «НордСтар» и «Ройал Флайт» — не вписались в разработанный Росавиацией норматив пунктуальности для чартерных рейсов (не более 10% сбоев). Означенные компании «отметились» задержкой 10,5%, 16% и 11,3% рейсов соответственно. Так, первое из авиапредприятий допустило 2 сбоя из 19-и, второе – 1 из 6-и, третье – 27 из 240.

По мнению экспертов, Росавиация вряд ли станет отзывать у нарушителей разрешительную документацию на выполнение чартерных программ.

— В мае компании могут скорректировать полетные программы на 2-3 рейса, что позволит вписаться в норматив, — прокомментировали специалисты.


Поделиться:

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.

 




Столкнулись с задержкой или отменой рейса? Проверьте, сможете ли вы получить компенсацию до 600 евро!



Читайте также: