Как у FlexFlight за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро

FlexFlight — небольшой датский авиаперевозчик, специализирующийся на перевозке vip-клиентов на бизнес-джетах. Организовать перелет можно в более 40 стран. В данном материале мы рассмотрим как получить от FlexFlight компенсацию за задержку или отмену рейса.

FlexFlight задержка рейса

Об авиакомпании FlexFlight

FlexFlight – небольшое датское авиапредприятие, специализирующееся на оказании услуг чартерных перевозок на условиях предварительного бронирования воздушных судов с 2004 года. Другие источники дохода – авиационный лизинг и предоставление в аренду как собственных компактных самолетов «Сессна», так и достаточно вместительных воздушных судов компаний-партнеров (вплоть до 440-местных «Эйрбасов А330»).

Целевая аудитория FlexFlight – обеспеченные пассажиры, располагающие достаточным количеством денежных средств для оплаты перелетов на бизнес-джетах в ВИП-компоновке (клиенты авиапредприятия, как правило, пользуются услугами перевозчика для полетов на топовые курорты планеты или бизнес-мероприятия глобального масштаба).

Место базирования – аэропорт расположенного на острове Зеландия города Роскилле (Roskilde). Действующая лицензия авиакомпании позволяет ей совершать рейсы в любые уголки планеты. Головной офис перевозчика оказывает информационно-консультационную поддержку клиентам в круглосуточном режиме.

Собственный флот состоит из самолетов фирмы «Сессна» модельного ряда Citation (три борта вместимостью от 8 кресел). Кроме того, компания по требованию клиентов готова оперативно предоставить лайнер любого типа вместимостью до 440 кресел (самолеты берутся в аренду у партнеров из числа более крупных перевозчиков).

География полетов FlexFlight охватывает около 40 государств. Авиапредприятие сотрудничает с более чем 20-ю перевозчиками из разных стран, включая компании Albastar, Sparrow Aviation, Rhein-Neckar Air, SPOT GROUP, Jon Air, Bergen Air, Mistral Air, Avis, WOW Air, National Airways, Airlink, Silver Air, VLM Airlines, Air100, Air Vallee, Novaturas, Sprint Air, Everjets, YANAIR, AIS Airlines, SkyTaxi, Karinou Airlines, BH Air, Kiwi Air, Monac Air, DAT, Evelop и др.

Случаи задержки и отмены рейсов в FlexFlight

Согласно рейтингу пунктуальности европейских авиаперевозчиков, составленном на основе данных за апрель-май 2015 года, 92,2% рейсов выполняется по расписанию. В массовых задержках не замечена.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс FlexFlight под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.

Как получить компенсацию за отмену рейса FlexFlight

Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.

При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:

  • 250 евро при дальности до 1500 км;
  • 400 евро при дальности более 1500 км.

При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):

  • от 3 до 4 часов — 300 евро;
  • от 4 до 12 часов — от 600 евро.

Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.

>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>


Поделиться:
Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.