Как у AtlasGlobal (Atlasjet) за задержку рейса получить компенсацию

Турецкая авиакомпания Atlasglobal – один из крупнейших бюджетных перевозчиков Турции. Самолетами компании ежегодно летают тысячи пассажиров из разных стран мира. Любой из рейсов Atlasglobal может задержаться или быть отменен. Причем, во многих случаях по вине самого авиаперевозчика. Если вы попали в такую ситуацию, то вам следует знать, что уже после 3 часов ожидания пассажирам полагается денежная компенсация.

atlasglobal задержка рейса

Авиакомпания Atlasglobal (Atlasjet)

Турецкий авиаперевозчик Atlasglobal ведет свою историю с 2001 года. Изначально компания называлась Atlasjet и только в 2015 году сменила название на Atlasglobal. Перевозчик специализируется на чартерных и регулярных рейсах в крупные города Европы, Азии, Турции и некоторые города России (Волгоград, Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Краснодар, Самара, Ростов, Махачкала, Краснодар, Минеральные воды, Нижнекамск). В первые годы деятельности авиакомпания ориентировалась на внутренние перелеты и располагала всего 2 самолетами.

Сегодняшняя маршрутная сеть компании охватывает более 30 пунктов назначения по всему миру, а воздушный флот состоит из 18 современных самолетов марки Airbus, средний возраст которых составляет 15 лет. Главный порт приписки – стамбульский аэропорт имени Ататюрка. На территории Украины работает отдельное подразделение Atlasglobal — Atlasjet Ukraine, самолеты которого совершают как международные, так и внутренние перелеты. Пассажирам самолетов доступно размещение согласно двум классам обслуживания (бизнес и эконом), регистрация багажа, программа лояльности, горячее питание на борту и многое другое.

Случаи отмены и задержки рейсов в авиакомпании Atlasglobal

В июне 2016 года авиакомпания Atlas Global Airlines отменила рейса Стамбул–Тюмень. Как указывает одна из пассажирок, полет был отменен по решению авиакомпании. В результате сложившейся ситуации пассажирка самолета понесла серьезные убытки, так как находилась в другом городе, и ей пришлось заранее забронировать гостиницу и купить билет на самолет в Стамбул.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс «Атлас Глобал» под требования турецкого законодательства и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 6 лет.

Как получить компенсацию за отмену или задержку рейса Atlasglobal

Перелеты внутри Турции подчиняются правилам, принятым местными органами власти. Поэтому если речь идет о внутренних рейсах, то в случае отмены или задержки пассажирам полагаются фиксированные суммы – €50 за задержку рейса и €100 за отмену.

Европейские и турецкие правила гласят о том, что компенсация за отмену или задержку рейса полагается всем пассажирам, чей рейс был задержан по вине авиаперевозчика более чем на 3 часа. Если речь идет об отмене рейса, то компенсация полагается только в том случае, если вы узнали об отмене за 13 и менее дней.

При задержке международного рейса Atlasglobal предусмотрена денежная компенсация в размере от €250 до €600. Например, если ваш рейс из Турции в Россию был задержан или отменен, то вы имеете право потребовать выплату. Такие же правила распространяются и на регулярные рейсы турецких авиаперевозчиков из России в Турцию. За задержку чартерных рейсов выплаты не предусмотрены.

Требовать компенсацию можно как самостоятельно, так и через посредника. Сервис Compensair взымает плату 25% от суммы только в случае выплаты. Самостоятельное обращение подразумевает, что вы хорошо знаете турецкое законодательство и легко можете оперировать положениями из него. В противном случае, добиваться выплаты придется очень долго.

Все дело в том, что вы должны доказать вину авиаперевозчика, руководствуясь законами Турции. При обращении к Compensair от вас потребуется лишь согласие на представление ваших интересов и посадочный талон. Все переговоры и расходы на судебные издержки берет на себя сервис. Если в выплате компенсации откажут, то вы ничего не теряете.

>>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>


Поделиться:
Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.