Как у Air Italy за задержку рейса получить компенсацию до 600 евро

Air Italy — обновленная итальянская авиакомпания, совершившая первый полет в марте 2018 года. Маршрутная сеть насчитывает свыше 30 направлений. В данном материале мы рассмотрим как получить от Air Italy компенсацию за задержку или отмену рейса.

Air Italy new 2018 задержка рейса

Об авиакомпании Air Italy

Air Italy – частное авиапредприятие из Италии, ориентированное на обслуживание маршрутов малой, средней и большой дальности из своего базового аэропорта «Мальпенса» (Милан) с 19.02.2018. Штаб-квартира перевозчика расположена в г. Ольвия. Первый полет компания выполнила 01.03.2018.

Мажоритарным владельцем выступает подконтрольный Qatar Airways и Alisarda S.p.A. холдинг AQA, ранее владевший прямым предшественником перевозчика – авиакомпанией Meridiana (11 самолетов и 66 обслуживаемых направлений на момент прекращения деятельности 28.02.2017).

Инициатором основания обновленной Air Italy выступил катарский перевозчик Qatar Airways. Во второй половине февраля-2018 руководство AQA Holding сделало официальное заявление о ребрендинге Air Italy. Суть изменений – консолидация Air Italy и Meridiana под единым руководством, кардинальное обновление интерьера воздушных судов, открытие новых маршрутов, запуск услуг для ВИП-клиентов в аэропорту базирования и предоставление возможности совместной с Qatar Airways эксплуатации маршрутов.

Флот к началу марта-2018 насчитывал 11 действующих и 50 заказанных самолетов фирмы «Боинг» вместимостью от 189 до 304 кресел. В числе законтрактованных машин – 5 «Эйрбасов А330-200». Компоновка подавляющего большинства лайнеров – эконом-класс. Места бизнес-класса имеются лишь в нескольких B767-300ER.

Маршрутная сеть Air Italy на начало марта-2018 насчитывала 34 направления в Европе, Африке, обеих Америках и Азии. Единственным российским пунктом назначения в расписании компании является Москва (а/п «Домодедово»).

Air Italy, в зависимости от длительности маршрута и типа воздушного судна, предлагает перелеты в классах «Эконом» (несколько тарифных планов) и «Бизнес».

Поощрительная программа именуется Meridiana Club. Ее суть – начисление премиальных миль за полеты на самолетах компании с возможностью обмена накопленных баллов на всевозможные преференции и блага (дополнительные услуги в аэропорту и на земле, повышение класса обслуживания, бесплатные билеты и т.д.)

Нормы доступного к бесплатной перевозке багажа — одно место весом 23 или 32 кг (с габаритами не более 158 см по сумме длины/ширины/высоты). Пассажирам также доступна возможность перевозки ручной клади (одно место весом до 8 кг размером не более 55х40х20 см).

Случаи отмены и задержки рейсов в авиакомпании Air Italy

Обновленная авиакомпания пока не замечена в случаях массовой задержки рейсов.

Проверка рейса

С помощью специальной формы вы можете всего за 3 минуты проверить попадает ли ваш задержанный или отмененный рейс Air Italy под Регламент № 261/2004 и можете ли вы претендовать на получение компенсации. Обратите внимание, что проверить можно все перелеты в течение последних 3 лет.

Как получить компенсацию за отмену рейса Air Italy

Согласно Регламента (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента в случае задержки или отмены рейса по вине авиаперевозчика положена денежная компенсация.
Размер выплаты зависит от дальности перелета и времени ожидания альтернативного рейса.

При задержке рейса более чем на 3 часа при перелете внутри ЕС:

  • 250 евро при дальности до 1500 км;
  • 400 евро при дальности более 1500 км.

При задержке полетов между аэропортом в ЕС и аэропортом за его пределами (дальность более 3500 км):

  • от 3 до 4 часов — 300 евро;
  • от 4 до 12 часов — от 600 евро.

Для получения выплаты необходимо обратиться с письменным заявлением на английском языке (или на другом государственном языке страны, в которой зарегистрирован авиаперевозчик) с обоснованием требования. Если авиакомпания ответит отказом, то сначала необходимо обратиться в локальный орган по защите прав пассажиров, а затем в суд. Судиться с авиаперевозчиками – хлопотно и непросто, особенно без юридической поддержки профессионалов. Если вы не хотите изучать европейское законодательство и возиться с бумагами, то можно воспользоваться услугами сервиса Compensair, который специализируется на возврате компенсаций пассажирам. Подача заявки на сайте займет у вас всего несколько минут. В случае успеха комиссия сервиса составляет 25% от полагающейся вам по закону суммы возмещения, в случае аргументированного отказа в выплате вы не несете никаких расходов.

>> Проверить свой рейс на возможность получения денежной компенсации >>>


Поделиться:
Всего комментариев: 1
  • KUZNETSOVA ANASTASIA:

    РЕЙС IG-822 JN 01.12.2018 МОСКВА- МИЛАН ОТМЕНЕН. БИЛЕТ №1915986347927
    <БАГАЖ ОПЛАЧЕН №КВИТАНЦИИ 602633399
    ПРОШУ ВЕРНУТЬ ОПЛАТУ БИЛЕТА И БАГАЖА

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.