Как получить компенсацию за отмену рейса из-за забастовки
Опубликовано 6.09.2018

Забастовки персонала авиакомпаний и работников аэропортов стали настоящим бедствием в нынешний период летних отпусков. В этом материале будем говорить об алгоритме получения компенсаций с авиакомпаний, задержавших или отменивших рейсы на территории Европы из-за забастовки. Читать далее

За сколько времени нужно быть в аэропорту до вылета
Опубликовано 2.09.2018

Своевременное прибытие в аэропорт – залог благополучного вылета и гарантированное почти в 100% случаев отсутствие нервотрепки. В этом обзоре будем говорить об основных процедурах и формальностях, с которыми предстоит столкнуться авиапутешественникам в воздушных гаванях. Читать далее

Как добиться компенсации за задержку (отмену) авиарейса
Опубликовано 28.08.2018

Частые отмены и аннулирования рейсов – основное препятствие для комфортного проведения отпуска. Соцсети и форумы переполнены проклятиями туристов в адрес перевозчиков. Основная цель таких обсуждений – «выплёскивание» эмоций и поиск способа наказать испортившую отдых авиакомпанию. В этом обзоре будем говорить об основных правах пассажиров и способах истребования компенсации с перевозчиков и поставщиков туруслуг. Читать далее

Овербукинг: что это такое и как получить компенсацию
Опубликовано 28.08.2018

Готовность российских властей ввести штрафы за продажу не обеспеченных посадочными местами авиабилетов (овербукинг), многочисленные скандалы с применением данной практики в РФ и беззащитность пассажиров перед произволом стремящихся максимизировать прибыль перевозчиков делают овербукинг «темой номер 1» в сообществах туристов в соцсетях и на специализированных форумах. Цель настоящего обзора – напомнить столкнувшимся с овербукингом пассажиров об их основных правах и рассказать как получить компенсацию. Читать далее

Права пассажира при задержке или отмене рейса самолета
Опубликовано 21.08.2018

Текущий 2018 год – рекордный по числу сорванных авиакомпаниями рейсов, отмечают специалисты занимающейся отстаиванием интересов пассажиров онлайн-платформы AirHelp. По их подсчетам, количество пострадавших от непунктуальности перевозчиков граждан за I полугодие достигло 4,5 млн человек. Читать далее

Как получить денежную компенсацию за задержку рейса
Опубликовано 21.08.2018

Отмены и задержки авиарейсов ежедневно причиняют неудобства десяткам тысяч пассажиров. В этом обзоре будем говорить о защите клиентов воздушных операторов, предусмотренной законами разных стран. Читать далее

Как зафиксировать и доказать задержку рейса в Украине
Опубликовано 6.08.2018

О допущенных украинскими авиаперевозчиками этим летом сбоях в расписании не говорил только ленивый. Тем не менее, несмотря на всеобщий резонанс, пассажирам для истребования компенсаций приходится доказывать факт задержки или отмены рейса. Читать далее

Запрет на выезд за границу: основания, пути решения и варианты действий в случае произвола
Опубликовано 12.07.2018

Число «невыездных» россиян достигло невиданного доселе показателя в 2,3 млн человек. Соответствующую цифру озвучили в Федеральной службе судебных приставов (сокр. ФСПП). В этом обзоре будем говорить об алгоритме формирования запретительного списка, способах проверки наличия своей фамилии в нем и что делать в случае запрета на выезд заграницу. Читать далее

Что делать туристу при банкротстве туроператора
Опубликовано 8.07.2018

Лето-2018 «ознаменовалось» серией скандалов с отменой оплаченных туров и банкротством туроператоров. С такими последствиями, в частности, столкнулись клиенты «Натали Турс», «Авроры БГ», «Панорамы Тур» и ряда более мелких турагентств. Читать далее

Овербукинг в России — что делать и как получить компенсацию
Опубликовано 30.05.2018

Заработавшие 27.05.2018 поправки в Воздушный кодекс позволили привести отдельные положения документа к Монреальской конвенции и отчасти урегулировать проблему продажи авиаперевозчиками не обеспеченных посадочными местами проездных документов. В этом материале будем говорить об овербукинге в России. Читать далее

Страница 1 из 512345