Задержка рейсов в Кольцово сегодня

Автор: Редактор Рецензия: Пермякова Валерия

Дата обновления: 25.06.2023

Факты проверены

Кольцово – пятый по величине аэропорт России; расположен в 16 км от центра Екатеринбурга. В 2016 г. его услугами воспользовалось больше 1 миллиона человек. По данным сервиса AirHelp, за весну и лето 2017 г. пассажирам, пострадавшим от задержек рейсов в Кольцово, положена компенсация в размере €192,3 тыс. В данной статье мы расскажем, что делать и как получить компенсацию, если ваш полет был сорван.

Статус рейсов на онлайн-табло

За статусом рейсов, вылетающих сегодня из аэропорта Кольцово (г. Екатеринбург), вы можете наблюдать в режиме реального времени по онлайн-табло (прилет и вылет). Статусы “рейс отменен” и “задерживается” выделяются красным цветом. Причины задержки можно уточнить у представителей авиакомпании, как правило это неблагоприятные метеоусловия или позднее прибытие борта.

Уточнить статус рейса можно также по телефону “горячей линии” 8 (800) 1000-333.

Погода в Кольцово

Погода прямо сейчас в аэропорту Кольцово: в случае ненастья будет показано наличие осадков и сильный ветер, которые могут повлиять на задержки по метеоусловиям:

О аэропорте Кольцово

Аэропорт «Кольцово» (Екатеринбург) – пятая по величине воздушная гавань РФ и один из старейших аэропортов страны, открытый 10.07.1943 на базе построенного в 1930 году военного аэродрома. Самым знаменитым зарубежным пассажиром аэропорта считается президент США Франклин Рузвельт, обслуженный в декабре-1943 в момент возвращения с Тегеранской конференции с участием лидеров СССР, США и Великобритании.

Объемы пассажирского и грузового потока за 2016 год – 4,3 млн чел. и 27 600 т. соответственно.

Основной резидент а/п «Кольцово» – «Уральские авиалинии» (43 самолета, 101 обслуживаемое направление на август-2017). Воздушная гавань используется в качестве вспомогательной авиаперевозчиком «РусЛайн» (22 самолета и 54 маршрута на осень-2017).

Структура и возможности аэродромного комплекса:

• количество взлетных полос: 2;
• число стоянок для самолетов: 60;
• обслуживаемые воздушные суда: все действующие самолеты планеты, за исключением «Эйрбасов А380»;
• классификация по критериям Skytrax: 4* (март-2015).
• количество обслуживаемых авиакомпаний, с учетом грузовых, на осень-2017: около 40 (включая 15 зарубежных).

Транспортное сообщение

• Автобус

1. Маршрут №1 до ж/д вокзала Екатеринбурга; длительность поездки до конечного пункта – около часа. Время курсирования – 06:00-23:41;
2. Междугородние до Челябинска, Магнитогорска, Миасса, Нижнего Тагила, Озерска, Каменска-Уральского, Краснотурьинска, Невьянска и Кургана.

• Маршрутное такси №01 (до ж/д вокзала Екатинбурга). Длительность поездки до конечного пункта – около часа. Время курсирования – круглосуточно, с периодичностью 1 р./30 мин. днем и по мере заполнения пассажирами – ночью.
• Ж/д экспресс (следует до ж/д вокзала Екатеринбурга 4 р./день); длительность поездки – 40 мин., стоимость билета – Ք22,00-50,00.
• Такси (стоимость поездки от аккредитованного при аэропорте таксомоторного парка – Ք500-800). Оплата – наличными; пассажиры бизнес-класса также могут рассчитаться деньгами с банковской карты.
• Трансфер (заказывается в момент покупки билетов; водитель с авто встретит в момент прибытия).

Варианты парковки – бесплатная (первые 15 мин.) и платная (Ք200/час на февраль-2017).

Случаи отмены и задержки рейсов в Кольцово

18 декабря 2017 года авиакомпания “Ямал” задержала на 10 часов вылет рейса из Екатеринбурга в Нижневартовск.

В октябре 2017 года транспортная прокуратура оштрафовала авиакомпанию “Победа” за систематическую задержку рейсов из Екатеринбурга (на 15 часов рейс DP-404; на 14,5 часа рейс DP-551; рейс DP-516 – на 8 часов), а также за нарушение правил обслуживания клиентов – авиаперевозчик не предоставил положенное горячее питание, которое полагается после 4-х часового ожидания, а ряду пассажиров – гостиницу.

В сентябре туман практически парализовал работу аэропорта: более 20 рейсов прибыли со значительным опозданием, отложен на несколько часов вылет.

Компенсация за задержку рейсов в Кольцово

Если из-за задержки вылета из Шереметьево вы понесли убытки, то по действующему законодательству авиакомпания обязана возместить все ваши расходы, а также выплатить штраф до 50% стоимости перелета.

Подавая заявку на получение выплаты, будьте готовы к сопротивлению перевозчика. Даже если ваши требования абсолютно законны, компания может тянуть с компенсацией или без оснований отказать в удовлетворении законного требования. Тогда придется действовать через суд. Чтобы максимально повысить шансы на успех, сохраните все документы по рейсу (поставьте на билет отметку о задержке, сфотографируйте табло с информацией о переносе перелета), а также сохраняйте все чеки (на покупку другого билета, оплату гостиницы, еды, такси и т.д.).

Если вы не хотите тратить время на общение с представителями авиакомпании (или попытки оказались безуспешны), не обладаете навыками составления исков и опытом участия в судах, то можно обратиться к онлайн сервису DestraLegal.ru, специализирующемся на взыскании компенсаций с российских авиаперевозчиков.

Кроме того, все без исключения пассажиры задержанных рейсов имеют право на получение таких услуг, как:

1. Доступ в комнату матери и ребенка для путешествующих с детьми младше 7 лет.
2. 2 бесплатных телефонных звонка и вода если задержка превышает 2 часа.
3. Талон на горячее питание при ожидании свыше 4 часов.
4. Номер в гостинице, когда задержка превышает 8 часов в дневное время и 6 часов в ночное время, а также бесплатный трансфер до нее и обратно в аэропорт.

Об авторе: Вячеслав Роганов, редактор проекта. Опытный самостоятельный путешественник, посетил 49 стран. Имеет неоднократный опыт взыскания компенсаций за отмены и задержки рейсов.

Об авторе: Пермякова Валерия. Юрист, специалист по международному и европейскому праву.